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도움말 검색 결과 (총 2,875건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][아이폰]

    구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

    . ■ 애플 기술지원- 전화번호: 080-333-4000- 근무시간: 09시~20시(월~금)/ 09시~16시(토)■ 애플 고객지원- https://support.apple.com/ko-kr애플

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 호스팅사를 사용 중인 쇼핑몰이 카카오싱크를 간편하게 도입할 수 있도록 도와주는 기능입니다.참고로, 간편 설정 팝업은 카카오 플랫폼이 아닌 사용중인 호스팅사의 관리자 화면에서 확인하실 수 있습니다.보통은 SNS 간편 로그인 설정 화면에서 확인 가능하나, 자세한 내용은 사용중인 호스팅사를 통해 문의 부탁드립니다. * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사: 식스샵,메이크샵 , 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄, 샵바이 프로), 셀러허브 스토어

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시"결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 발송비용이 어떻게 되나요?

    소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용소진 비용에

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    총 캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.

    총 캐시 잔액은 유상캐시와 '사용하기'를 눌러 충전된 무상캐시를 합산한 금액이며, 현재 남아 있는 '유상캐시'에 한해 환불 신청할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    신인작가의 정의는 무엇인가요?

    아래 조건을 모두 만족한 작품에 한해 신인작가 랭킹에 노출됩니다.-  최근 60일 안에 생성한 닉네임 -  최근 30일 안에 최초 1회를 등록한 작품 

  • [카카오워크][워크보드]

    설정 가능한 전사 보드의 수가 있나요?

    설정 가능한 전사 보드의 수에는 제한이 없습니다.단, 전사 보드 설정 권한이 있는 멤버에 한해 공개 보드를 전사 보드로 설정할 수 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.

    최소 집행금액 미만 이모티콘 발송 시, 최소 집행 금액을 제외한 잔여 금액이 환급됩니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림톡 발송이 가능한가요?

    알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로 정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 검수 진행 후 승인된 알림톡 내용에 한해 발송이 가능합니다.(검수 소요 기간: 영업일 기준 약 2~3일) 참고로, 알림톡 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]

    캠페인에서 사용중인 키워드의 부킹 현황을 조회시 사용중이 아님에도 사용중으로 보여집니다

    부킹현황에서 조회되는 키워드는 광고계정에서 사용중인 키워드뿐만 아니라 전체 키워드의 사용 여부가 조회 됩니다.타 광고주의 광고계정에서 사용중이라면 '사용중'으로 조회 됩니다.

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