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도움말 검색 결과 (총 31건)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰이 모두 소진되면 어떻게 되나요?발급한 쿠폰 수가 적고, 당첨확률이 높거나 친구수가 많다면 쿠폰이 빨리 소진될 수 있습니다. 쿠폰이 빨리 소진되면 응모를 하지 못한 사용자들에게 "쿠폰이 모두 소진되었습니다" 문구가 노출됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송비용이 어떻게 되나요?소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용소진 비용에
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다.취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴메시지의 기본 문구를 수정하고 싶어요.웰컴메시지 중 기본으로 제공되는 채널 추가 알림 메시지는 관리자가 수정할 수 없습니다.모든 채널 공통으로 KISA가이드에 따라 친구 추가 시 메시지를 받을 수 있다는 안내와 친구추가한
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 번호 생성수와 당첨확률은 어떻게 설정하면 되나요?실제로 지급 가능한 경품 수량 만큼 쿠폰 번호를 생성/직접올리기 해주시고 당첨자수 대비 친구수가 많다면 당첨 확률을 낮춰 쿠폰이 천천히 소진되게 설정할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?비즈니스폼 생성 시 입력한 사업자등록번호와 동일한 사업자등록번호를 사용하는 채널 관리자 센터로 이동합니다.3.기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형, 캐러셀 피드형 중 원하는 메시지 포맷을 선택하고 메시지 버튼에 ‘비즈니스폼’을 연결합니다.원하는 버튼명을 하기 3가지 중 선택 적용 가능하며, 버튼명의 변경은 불가합니다.메시지를 발송하면 이용자가 모바일 카카오톡 메시지 내 버튼을 클릭하여 예약, 설문, 응모 등에 참여할 수 있습니다.★ 중요동일한 사업자 정보로 본인이 등록한 비즈니스폼만 메시지 작성 시
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송을 중지하고 싶습니다. 어떻게 하나요?메시지 > 메시지 목록에서 발송중 메시지를 확인할 수 있습니다. 목록에서 발송중 메시지를 클릭해서 들어가면, 발송 일시중지, 즉시 종료 버튼을 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시 유상, 무상캐시를 사용하면 어떤것부터 차감되나요?메시지 발송 시, 무상캐시 > 유상캐시 순으로 차감됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
카카오TV LIVE 영상을 비롯하여, 동영상이 자동재생되는 메시지를 발송하고 싶어요.톡채널 메시지에서 아래와 같이 2개 템플릿으로 동영상(VOD/LIVE) 광고메시지를 보낼 수 있습니다.카카오TV LIVE 영상은 메시지 발송 전 대기 이미지/영상 송출 중인 상태여야첨부가 가능한 점 참고 부탁드립니다.① 프리미엄 동영상형 - 가로/세로/정방형프리미엄 동영상형 메시지에 동영상 첨부 시 썸네일에서 해당 영상이 재생되며,메시지 버튼 내 카카오TV등록하거나, 카카오TV에서 대표이미지 미설정 또는 라이브 비율과 동일한 대표이미지 등록을 권장합니다.② 와이드 이미지형 - 가로와이드 이미지형에서는 메시지 꾸미기 > 동영상 첨부 시