도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  주식에서는 어떤 정보를 찾을 수 있나요?

  또한, 코스피/코스닥 등 한국증시에 대한 지수 정보도 함께 확인하실 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 카카오 주가 알려줘" "헤이카카오, 코스피 지수 얼마야?"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  대중교통 시외길찾기는 제공되지 않나요?

  출발지에서 도착지까지 시내버스, 지하철로 이동할 수 있는 시내길 찾기에 한해 안내되고 있습니다. 곧, 시외길 찾기도 안내될 예정이니 조금만 기다려주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 생년월일에 맞는 운세를 듣고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

  띠 운세는 1936년~1995년 출생자에 한해 제공됩니다. 띠는 음력 1월 1일을 기준으로 전환됩니다.카카오톡 앱에서 생년 정보 변경 시, 반드시 헤이카카오 앱을 재실행하여 설정페이지를 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][A/S]

  교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

  사용한 경우 ㄴ 고객의 부주의로 제품이 훼손된 경우 ㄴ 구성품/증정품을 사용했거나 누락된 상태로 반송된 경우 - 중요 품질 이상 발생 시에는 구입일로부터 10일 이내 접수 분에 한해반품 가능합니다. - 구입 후 14일 이내에 제품의 성능 및 기능에 심각한 문제가 있을 시 교환 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  드라이빙 모드는 일반 모드와 어떻게 다른가요?

  드라이빙 모드를 통해 운전 중에 더욱 편리하게 헤이카카오 앱을 사용할 수 있습니다. 헤이카카오 앱 오른쪽 하단에 있는 자동차 모양의 버튼을 누르시면 드라이빙 모드가 시작됩니다.드라이빙 모드 사용 시 - 헤이카카오 앱 화면이 꺼지지 않습니다. - 헤이카카오 앱 화면 전체 중 아무 곳이나 터치해서 Kakao i를 깨울 수 있습니다. - 조작이 용이하도록 평소보다큰 사이즈의 뮤직 플레이어를 제공합니다. ※ 드라이빙 모드를 통해, 운전 중에 필요한 기능들을 더욱 고도해 나갈 예정입니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  음악이 재생 중에 자꾸 중단돼요.

  음악 재생이 중단되는 경우는 아래와 같습니다. 1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다. 2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나 1분 미리 듣기로 제한될 수 있습니다. 3) 성인 인증이 안 된 경우, 성인 인증이 필요한 음악의 재생이 제한됩니다. 4) 동일한 계정으로 다른 기기에서 음악을 재생할 경우, 기존에 듣던 기기에서 음악 재생이 제한될 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  음악이 재생 중에 자꾸 중단돼요.

  음악 재생이 중단되는 경우 1) 멜론계정 로그인이 안되거나 멜론 이용권의 기한이 끝난 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다. 2) 권리사의 요청으로 재생이 제한된 경우, 음악을 재생할 수 없거나 1분 미리 듣기로 제한될 수 있습니다. 3) 성인 인증이 안 된 경우, 성인 인증이 필요한 음악의 재생이 제한됩니다. 4) 동일한 계정으로 다른 기기에서 음악을 재생할 경우, 기존에 듣던 기기에서 음악 재생이 제한될 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [SENA 헬멧] 스마트폰 블루투스 설정에서 Sena R1이 두 개가 있길래, 하나는 지웠는데 그 뒤로 연결이 잘 되지 않아요. 왜 그런가요?

  두 항목 중 하나라도 삭제될 경우, SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 서비스를 정상적으로 사용하실 수 없습니다.하나라도 삭제했을 시, 블루투스 연결을 다시 시도해 주세요. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  블루투스를 이용하여 네트워크 연결 중 계속 실패해요.

  . - Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도 - Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하 - Wi-Fi 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상 - 블루투스 사용 시 연결이 되지 않거나

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  지금 재생 중인 노래가 무엇인지 궁금해요.

  기기에서 음악이 재생 중일 때, 음성명령으로 요청하면 현재 재생 중인 곡의 정보를 알려드릴 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 지금 나오는 노래 제목이 뭐야?"