도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

  아니요. 중복 과금되지 않습니다.광고의 노출 및 클릭 기준이 아닌 ADID(고객 식별자) 기준이며, CAP 입찰 방식으로 24시간 동안 중복 과금되지 않습니다.※ 참고사항- 클릭 데이터를 보유한 유저가 어떤 경로든 채널이 추가가 되었을 때 과금되며, 클릭으로부터 24시간이 지난 시점에서 발생된 추가 건은 비과금 처리됩니다.- CAP 입찰 방식은 설정된 일 예산이 초과되면 광고 노출은 중지되나, 기존 노출된 광고에서 발생한 전환 비용은 일예산이 초과되었더라도 정상적으로 과금됩니다.- CPA 입찰 방식은 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오톡 채널) 캠페인에만 제공됩니다.

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  대시보드에서 조회할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

  보고서는 시간대 혹은 일 선택 시 최대 31일, 주 선택 시 9주까지 조회 가능합니다.조회일자부터 2년 이내의 데이터까지 제공됩니다.

• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  지역 타겟팅이 가능한 행정구역 단위가 궁금합니다.

  지역 타겟팅은 국내, 국내+해외, 행정구역(시/도, 시/군/구, 동/읍/면)으로 설정이 가능하며, 행정구역 이름을 검색하여 원하는 지역을 선택할 수 있습니다. ※ 참고사항- 광고그룹당 지역 타게팅 최대 설정 개수는 최대 1,000개입니다.- 모수는 설정한 행정구역 전체의 합집합입니다.- 데모그래픽 전체 설정시 추정 정보를 알 수 없는 대상까지 모두 포함됩니다

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  최소 충전한도액이 있나요?

  최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 시 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다. 

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  애드뷰 버튼 랜딩에 대해 자세히 알려주세요.

  애드뷰는 카카오 비즈보드 게재지면 중 카카오톡 채팅탭 노출 시 사용이 가능합니다.애드뷰 버튼을 통한 랜딩은 카카오 서비스(노란색 버튼)와 광고주 페이지(회색 버튼)로 나뉘며 버튼1

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고 발송 프로세스가 궁금합니다.

  캠페인 만들기광고 목표 설정 (광고를 시작할 카카오톡 채널)을 선택하세요.전환 추적 설정은 선택 사항이며, 픽셀&SDK 설정 시 보고서에서 전환 지표를 확인할 수 있습니다.3.크게 집행 대상 설정 > 오디언스 / 집행 대상 설정 > 게재지면 및 디바이스 / 집행 전략 설정으로 나누어져 있습니다.오디언스 설정은 발송 목적에 따라 맞춤 타겟과 실시간 타겟 중영역에는 동영상을 추가할 수 있습니다.동영상 추가 방법은 (1)브랜드의 카카오TV 채널에 업로드 후 연동하는 방법과 (2)모먼트 관리자센터에 동영상을 직접 업로드하는 방법 2가지 중따라서 메시지 광고그룹 셋팅 시 발송시간은 8시 00분 ~ 20시 50분 내에서 5분 단위로 선택해주세요.ㄴ ex) 메시지 발송 시간을 20시 55분으로 지정할 경우 광고그룹 저장이

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?

  .- CPC 과금 방식최소 입찰 가능 금액 10원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- CPM과금 방식최소 입찰 가능 금액 100원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- CPA 과금 방식최소입찰 가능 금액 100원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- 자동입찰 과금 방식일예산 범위가능하며, 광고그룹 및 소재별 입찰금액 입력은 불가합니다.설정한 광고그룹의 일예산을 넘지 않는 선에서 자동으로 입찰금액을 설정합니다.- CPMS 과금 방식타게팅 미적용, 데모그래픽 중

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  메시지 광고그룹의 ‘카카오 사용자 가져오기’에 내 카카오톡 채널이 확인되지 않아요.

  캠페인 생성 시 광고 목표 대상으로 선택한 카카오톡 채널인 경우,이미 해당 채널의 친구는 메시지 발송 대상으로 설정되어 있기 때문에 맞춤타겟 설정시 중복으로 조회 되지 않습니다.만약

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁드립니다.

• [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

  쇼핑박스의 예산 설정은 별도로 할 수 없나요?

  쇼핑박스는 CPT 상품으로, 광고그룹 설정 시 디바이스 및 집행기간 설정 조합에 따라 자동으로 출력 되며 별도 캠페인, 그룹의 일예산 설정 및 수정은 불가 합니다.