카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 21건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
2단계 인증이 무엇인가요?비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?SMS의 인증번호 입력 후 로그인 • 이메일 인증 : '연락처 이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인 2단계 인증 최초 설정 시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
통합서비스 전환 시 보이는 이메일 계정은 뭔가요?카카오계정 하단 내 정보 입력 시 전환 완료되며, 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 이용이 가능합니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]
카카오비즈니스 통합 계정에서 탈퇴시 사용하고 있는 모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하나요?네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 이후에는 대상 서비스 중 하나의 서비스에서 탈퇴 진행 시, 사용중인 대상서비스를 모두 탈퇴 처리합니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
통합 서비스 약관 동의 후 전화번호 인증을 하였는데, 인증번호가 도착하지 않아요전화번호 인증 시 인증번호는 입력한 전화번호와 연결된 카카오톡 메시지로 발송됩니다.카카오톡 메시지로 인증번호가 발송되지 않았다면 전화번호 입력 필드에 입력한 전화번호와 카카오톡에 연결된 전화번호가 상이한 케이스일 수 있습니다.입력하신 전화번호를 사용중인 카카오톡
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
통합가입 시, '카카오톡 계정 정보가 없습니다' 라는 팝업이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?카카오비즈니스 회원 통합전환 절차에서 입력하신 전화번호가 카카오톡 인증되지 않은 번호일 경우 해당 팝업이 노출됩니다.입력하신 전화번호가 맞는지 다시 확인하시거나, 입력하신 전화번호로 사용중인휴대폰에서 카카오톡을 사용하고 있으나 인증되지 않는 번호라고 노출될 시 아래의 경로에서 전화번호를 등록하신 후 가입 진행 바랍니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]
계정정보에서 이름, 전화번호, 이메일 등 수정 시 카카오계정에 있는 정보도 수정되나요?아닙니다, 통합회원 로그인 후 계정정보 수정 시 수정된 내용은 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 대상으로만 반영되며, 카카오계정에는 반영되지 않습니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]
휴면을 해제하면 기존에 사용했던 모든 서비스에 이력이 그대로 남아 있나요?네, 휴면 해제 시 기존에 사용했던 서비스 이력들 모두 확인하실 수 있으며, 휴면 해제 이전 또는 이후 카카오비즈니스 통합 전환을 진행하셨다면 카카오비즈니스 통합 대상 서비스를 모두
-
[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]
탈퇴는 어떻게 하나요 ?사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 모두 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해 주세요.