도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 만들기]

  [메일 만들기] 카카오메일 기본 용량을 알려주세요.

  카카오메일은 서비스 가입 시, 기본으로 15GB의 용량을 제공하고 있습니다.현재 사용 중인 용량은 '설정 > 메일 용량'에서 확인하실 수 있습니다.메일함 용량이 부족하거나 초과되었다면않은 메일들을 삭제해주세요.주의사항) - 휴지통의 용량도 전체 용량에 포함되므로, 휴지통을 비워주세요.- 휴지통에서 완전삭제한 메일은 복구되지 않으니 휴지통에서 삭제 또는 비우기 시

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록 가져오기를 할때 별도의 형식이 있나요?

  (선택박스 중 첫번째 노출되는 타입과 동일함)     전화번호 : 집, 회사, 핸드폰, 팩스, 기타 중 택1     주소 : 집, 직장, 기타 중 택1     기념일 : 기념일, 기타중 택1     SNS : 블로그, 홈페이지, 기타 중 택14.일부 특수문자의 경우 가져오기 시 누락될수 있습니다.5. 가져오기할 데이터가 없을 경우는 열을 비워두셔야 데이터 입력에 혼선이 생기지 않습니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 부재중 응답 기능을 알려주세요.

  부재중에 메일을 보낸 사람에게 자동으로 답장을 보내는 기능입니다.설정하신 부재 기간 동안 도착한 메일에 대해서 미리 작성해둔 내용의 답장을 보낼 수 있습니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 아웃룩 실행 시, 카카오메일함에 저장된 메일이 모두 삭제되고 있어요.

  아웃룩 등의 POP3 메일클라이언트 설정에 '서버에 복사본 남기기' 켜져 있지 않으면,기본 설정으로 인해 메일을 해당 메일클라이언트에서 가져감과 동시에 POP3로 메일 삭제 요청이 발생합니다. 카카오메일에 보관된 메일을 아웃룩으로 가져오더라도 삭제되지 않도록 설정하는 방법은아웃룩 프로그램 설정 방법 바로 가기 페이지 상단의 '웹 메일 저장 설정'에 쉽게 확인하실 수 있도록 게재하였으므로이용하시는 아웃룩 프로그램 탭을 클릭하여 확인해 주시기 바랍니다. 만약, 클라이언트 프로그램의 설정이 힘드시다면 아래의 안내해 드린 내용을 참고하여 설정해 보시기 바랍니다 POP3 메일 원본 보관옵션 설정 방법① 카카오메일 페이지 접속 > '설정' 클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭 > 'POP3 설정' 클릭② '메일 원본 보관' 설정을 '카카오메일에 원본 보관'으로 선택 후 '저장하기' 클릭※ POP3 설정변경은 PC 카카오메일에서만 가능합니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 휴지통에 있는 메일을 복원할 수 있는 방법을 알려주세요.

  휴지통에 보관 중인 메일은 다른 메일함으로 복원이 가능합니다.휴지통의 메일 복원 방법은 다음과 같습니다.1.PC 카카오메일1) 메일함 목록 중 '휴지통' 메일함을 선택합니다.2) 보관된 메일 중 복원하고 싶은 메일 앞의 체크박스를 체크합니다.모바일 카카오메일1) 메일함 목록 중 '휴지통' 메일함을 선택합니다.2) 보관된 메일 중 복원하고 싶은 메일 앞의 프로필 이미지를 눌러 메일을 체크합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 해외에서 수/발신 시, 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?

  카카오메일의 서버는 국내에 있기에 기본적으로 대한민국 표준 시간으로 설정, 표기됩니다. 단, 단말기 타임존 설정 변경을 하신 경우, 해당 시간에 맞춰서 메일 수/발신 시간이 표기됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.

  참조 메일 발송 시 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 '참조'로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타납니다. 2. 숨은참조 참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타나지 않습니다. 따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 최근 이용 연락처가 뭔가요?

  최근 이용 연락처는 메일 발송 시, 받는사람으로 지정했던 사람들의 이메일 주소를 저장해 제공합니다.해당 기능을 이용해 최근에 메일을 보낸 사람들에게 보다 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.최근이용 연락처는 최대 30일간 30개의 이메일 주소를 제공합니다.30개 초과 시, 가장 과거에 메일을 보낸 사람의 이메일 주소가 삭제됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송된 메일이 수신확인이 되어있어요.

  반송 메일 열람 시 '수신확인'에서 '전송실패'가 '읽음'으로 전환됩니다.반송 메일을 열람하지 않았는지 확인해주세요.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 메일용량은 어디서 확인하나요?

  카카오메일은 가입 시, 총 15GB의 용량을 제공하며 현재 사용량은 설정의 '메일 용량' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.