본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 173건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    관리자 페이지에서 상태를 변경해야 Bot을 사용할 수 있다고 떠요.

    현재 참여 인 워크스페이스의 관리자가 해당 Bot을 사용할 수 없도록 비활성화한 경우Bot의 상세 화면에 '관리자 페이지에서 상태를 변경해야 사용할 수 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다.해당Bot을 사용하고 싶다면, 참여 인 워크스페이스의 관리자에게 문의해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    일정에 파일을 첨부할 수 있나요?

    일정에 파일을 첨부하는 기능은 아직 제공하지 않고 있으며, 도입 검토 입니다.

  • [카카오워크][관리자]

    기기 인증 승인이 무엇인가요?

    기기 인증 승인이란 새로운 기기로 로그인 필요한 인증 절차입니다. 가입 시기에 따라 절차가 달라지니, 아래 내용을 참고해 주세요.일반 암호화 모드에서는 새로운 기기에서 로그인 별도의 기기 인증 절차는 불필요하여간편하게 로그인할 수 있습니다.. - 워크스페이스 멤버들은 카카오워크에 접속 인 멤버들에게 인증 요청을 보내 자동으로 기기 인증을 수행합니다. - 슈퍼 관리자는 자동 인증뿐만 아니라, 고급 암호화 모드로 변경 발급받은 인증키를 통해기기 인증 및 로그인을 수행할 수 있습니다.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 삭제하는 경우 다른 사람의 할 일에서도 삭제되나요?

    '할 일' 완료 여부에 따라 다르게 적용됩니다.진행 인 '보낸 할 일'을 삭제하는 경우진행 인 '보낸 할 일'을 삭제하는 경우, 지정된 담당자의 '받은 할 일' 목록에서도 삭제됩니다.완료한

  • [카카오워크][알림/설정]

    카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?

    카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기> 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 인 기기를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    회의에 참석한 참여자 목록을 다운로드할 수 있나요?

    PC에서 '참여자 다운로드' 아이콘을 클릭하여 현재 참여 인 참여자 목록을 다운로드할 수 있습니다. 

  • [카카오워크][워크보드]

    특정 작성자가 쓴 글을 모아볼 수 있나요?

    특정 작성자가 작성한 글을 모아보는 방법은 아래 내용을 참고하세요.Web내가 작성한 게글과 다른 멤버가 작성한 게글을 모아볼 수 있습니다.작성한 글 모아보는 방법1.'작성한 글 모아보기'를 클릭하여 해당 멤버가 작성한 모든 글과 댓글을 확인할 수 있습니다.내가 작성한 게글과 다른 멤버가 작성한 게글을 모아볼 수 있습니다.Mobile작성한 글

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지에서 이미지 업로드 기능은 안되나요?

    단체 메시지의 이미지 업로드 기능은 현재 준비 입니다.빠른 시일 내에 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?

    채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 일반 파일로

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

    '할 일' 등록/수정/삭제/완료 , 앱 푸시 알림을 통해 확인할 수 있습니다.'할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당자에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성자가) 보낸 '할 일' 완료 할 일을 완료하지 않은 담당자에게 작성자