도움말 검색 결과

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.

  • 디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰 경우, 외부 캘린더에서 일부 일정을 삭제하거나 일정 기간을 조정하여 파일을 다운로드해 주세요.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?

  .* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

  '할 일' 등록/수정/삭제/완료 시, 앱 푸시 알림을 통해 확인할 수 있습니다.'할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 시담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당자에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 시담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성자가) 보낸 '할 일' 완료 시할 일을 완료하지 않은 담당자에게 작성자

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?

  또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 수 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 시 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로

• [카카오워크][관리자]

  특정 멤버의 접속기기 목록을 조회하고 싶어요.

  관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [접속기기 현황] 메뉴에서워크스페이스 멤버들이 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.또한, 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [접속 기기 현황]에서도해당 멤버의 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  비공개 보드는 검색이 불가능한가요?

  비공개 보드의 보드명, 게시글, 댓글을 포함한 모든 콘텐츠는 해당 워크보드에 참여 중인 멤버만 검색할 수 있습니다.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 삭제를 복구하고 싶어요.

  삭제 시 유의해주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  회의에 참석한 참여자 목록을 알고 싶어요.

  화상회의 오른쪽 상단의 '참여자' 아이콘을 클릭하면현재 참여 중인 참여자 목록(이름/ 워크스페이스 정보 등)을 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  메일 서비스 접속 시, 첫 화면을 전체메일함이 아닌 다른 메일함으로 설정할 수 있나요?

  메일 서비스 접속 시 첫 화면은 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.PC 1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일읽기 설정] 탭으로 이동합니다.2. '메일 첫화면 선택'에서 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택하고 '저장' 버튼을 선택합니다.Mobile1. 환경설정 > [기본메일함 설정] 메뉴로 이동합니다.2. 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택합니다.

• [카카오워크][채팅]

  이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

  이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요