본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 17건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

    비즈캐시 출금 수수료가 있나요?

    운영정책에 따라 출금 요청금액의 최대 5%까지 수수료를 공제할 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    수신자 입력 중복 전화번호 허용이란 무엇인가요?

    중복 전화번호를 허용하고 동일한 수신자 전화번호를 다중으로 입력하는 경우,중복으로 입력된 전화번호 수 만큼의 선물이 발송됩니다.특정 사용자에게 동일한 상품을 여러 개 발송할 때 사용하실 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    발송 채널을 선택할 수 있나요?

    추후에 사용하고 계시는 채널을 등록하여 발송할 수 있도록 준비 입니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    계좌정보는 꼭 등록해야 하나요?

    환불계좌정보는 가입 입력하시거나, 비즈니스 정보 수정 화면 혹은 비즈캐시를 환불받는 시점에 입력할 수 있습니다.단, 계좌 등록 계좌의 계좌주와 법인명 혹은 대표자명과 일치하는

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

    또한 이벤트 만료 이벤트 응모 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    메시지 카드에 넣을 수 있는 이미지는 어떤 것들이 있나요?

    메시지 카드에는 기본으로 제공되는 4종의 카카오프렌즈 캐릭터가 있습니다.추후 직접 업로드한 이미지를 넣으실 수 있도록 준비 입니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

    알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

    주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

    발송 대기 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

    카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 입니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    최대 몇 명에게 선물을 보낼 수 있나요?

    주문 최대 5,000명까지 가능하나 상품의 재고 및 구매수량 정책에 따라 상이할 수 있습니다.