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도움말 검색 결과 (총 8건)

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  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

    채널은 아래 두 가지 방법으로 매장에 연결할 수 있습니다.매장 등록 채널 연결 1. 내 매장 등록 > 매장정보 입력 화면에서 "카카오톡 채널 > 채널 연결" 버튼 클릭 2.내 계정으로 관리인 채널 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.내 계정으로 관리인 채널 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    내 매장에 연결된 채널을 해제하고 싶어요

    [카카오톡 채널] 화면에서 우상단 '연결해제' 버튼 클릭3 .연결해제 요청 즉시 연결 해제됨 위 경로를 통해 채널 연결 해제, 내 매장과 채널 간 연결 상태만 해제되며, 채널을 완전히

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

    다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을 진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업인데도

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장의 대표이미지를 변경하고 싶어요.

    카카오맵 매장관리에서는 매장의 이미지를 최대 100장까지 등록할 수 있습니다.이때 등록한 이미지 첫번째 이미지가 매장의 대표이미지로 사용됩니다.이미지를 처음 등록할 때에는 대표이미지로사용하고 싶은 이미지가 첫 번째 이미지가 되도록 순서를 설정해 주시면 됩니다.이미 등록된 이미지 에서 대표이미지를 변경하고 싶을 경우, 아래 경로를 통해 등록된 이미지의 순서를

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    내 매장을 등록했는데, 내가 입력한 것과 정보가 달라요.

    경우에도 수정될 수 있습니다.매장에 대한 수정/삭제가 발생했을 경우, 카카오맵 매장관리 톡채널 메시지를 통해 안내해 드리고 있습니다.또한 매장 등록 요청 심사에서 입력된 매장 정보

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

    매장명을 정확히 입력해주세요.매장명이 실제 운영인 매장의 상호명과 다르거나, 상호명 외에 매장을 수식하는 단어들이 추가될 경우, 사용자들이 매장을 정확히 인지하는 데 혼란을 줄 수

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?

    상세페이지로 진입 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    내 매장을 삭제하고 싶어요.

    상세페이지로 진입 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청