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• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

  간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는 동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  2단계 인증이 무엇인가요?

  비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?

  SMS의 인증번호 입력 후 로그인 • 이메일 인증 : '연락처 이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인  2단계 인증 최초 설정 시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중 

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  채널은 아래 두 가지 방법으로 매장에 연결할 수 있습니다.매장 등록시 채널 연결 1. 내 매장 등록 > 매장정보 입력 화면에서 "카카오톡 채널 > 채널 연결" 버튼 클릭 2.내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리중인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 연결된 채널을 해제하고 싶어요

  [카카오톡 채널] 화면에서 우상단 '연결해제' 버튼 클릭3 .연결해제 요청 즉시 연결 해제됨 위 경로를 통해 채널 연결 해제시, 내 매장과 채널 간 연결 상태만 해제되며, 채널을 완전히

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  업종은 어떻게 선택해야 하나요?

  매장 등록시 업종을 조회하여 선택하게 됩니다.이때 아래와 같은 키워드로 조회할 경우, 보다 빠르게 업종을 선택할 수 있습니다.1.매장의 사업자등록증의 "종목" 에 기재된 항목 중 대표적인 키워드로 검색: 종목이 '기타 서적 출판업, 교과서 및 학습서적 출판업' 일 경우, "출판" 으로 검색

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

  다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을 진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장의 대표이미지를 변경하고 싶어요.

  카카오맵 매장관리에서는 매장의 이미지를 최대 100장까지 등록할 수 있습니다.이때 등록한 이미지 중 첫번째 이미지가 매장의 대표이미지로 사용됩니다.이미지를 처음 등록할 때에는 대표이미지로사용하고 싶은 이미지가 첫 번째 이미지가 되도록 순서를 설정해 주시면 됩니다.이미 등록된 이미지 중에서 대표이미지를 변경하고 싶을 경우, 아래 경로를 통해 등록된 이미지의 순서를

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  내 매장을 등록하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?

  요청하고 있습니다.업종별 제출 서류 목록은 카카오맵 매장관리 이용가이드에서 자세히 확인할 수 있습니다.또한 등록하려는 매장이 이미 카카오맵에 등록된 매장이거나, 다른 매장주가 관리중인

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][매장 권한]

  내 매장을 등록하려고 하는데 이미 관리자가 등록된 매장이라고 나와요.

  등록하려는 매장 조회시 이미 관리자가 등록된 매장으로 확인될 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 증명할 수 있는 사업자등록증을 제출하면, 심사 후 이상 없을 시 해당