도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산 금액은 언제 지급(입금)되나요?

  정산주기는 일정산이며, 이용완료 +1 영업일에 지급됩니다. 일별 정산 내역에서 '정산예정일'을 통해 실제 정산대급이 지급될 일자를 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

  . - 기존 충전금이 있는 경우 : 기존 충전금에서 마이너스된 금액만큼 소진(-) 처리됩니다. - 기존 충전금이 없는 경우 : 마이너스 충전금으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

  . ✔️ 기타 증빙 자료 · 의료, 법률, 부동산, 결혼중개업, 운송, 교육, 건강식품 판매 등 기타증빙자료가 필요한 사업자의 경우 관련 서류를 제출해주세요.. - 매장명 : 직접 촬영한 간판 사진, 영업신고증 등 - 주소 : 매장이 위치한 주소지를 본인이 소유/관리하고 있음을 증빙할 수 있는 서류, 부동산 임대/입점 계약서 등 - 업종

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오맵 매장 심사가 완료되었는데 '매장인증필요' 라고 뜹니다.

  예약하기는 인증이 완료된 매장에 한해 입점심사가 승인됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

  장소 등록 후 심사는 어느 정도 소요 되나요?

  장소 신규 등록 시 [심사 신청] 버튼을 클릭하면 심사중 상태가 됩니다.심사중 상태에서는 정보 수정이 불가하므로, 심사 신청 전 내용을 충분히 확인해주세요.장소 심사는 3~5일 정도소요되며, 심사완료되면 장소의 장소상태가 '운영중' 상태로 변경됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  쿠폰 정산금액은 어떻게 확인하나요?

  예약상세번호 단위로 계산되며, 쿠폰할인금액 중 카카오 부담금액에 대해서만 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액 중 카카오부담 할인금액은 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액중 카카오부담 할인금액은 정산 시 수수료가 부과됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

  이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 상태는 무엇이 있나요?

    - 운영중 : 구매자에게 노출중인 상태입니다.- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중' 이더라도, 장소상태가 '운영중'인 경우에만 구매자에게 노출됩니다.* 운영상태가 '운영중', 장소상태가 '일시정지'인 경우, 고객센터를 통해일시정지 사유를 확인해 주세요.장소 심사상태- 임시저장 : 장소정보 작성중 임시저장이 가능합니다.- 심사중 : 장소 정보에 대한 심사가 진행중입니다.. * 반려사유는 등록 심사 시에는 '심사반려' 상태, 운영중 수정 심사 시에는 '운영중', '일시정지' 상태로 반려 사유 확인이 가능합니다.운영상태 - 운영중(ON) : 관리자,마스터일시정지 처리 시, 장소상태가 ‘일시정지’ 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

  . ※ 채널홈카드 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로 적용됩니다.. - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기단, 커스텀 메뉴 설정 변경 후 '예약하기' 커스텀 메뉴의 재적용은 불가합니다. - 기존에 커스텀 메뉴를 사용중인 채널의 경우, 사용중인 커스텀 메뉴가 유지됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  장소변경은 무엇인가요?

  대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소목록 중 자주 찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영중, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고,