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도움말 검색 결과 (총 6건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    팟플레이어 생방송 퍼가기를 했는데 ActiveX를 계속 설치하라고 요구해요.

    최초 1회에 한 설치하는 것으로 이후에도 또 ActiveX를 설치하라고 한다면 이미 기존에 켜져있던 인터넷 익스플로러(IE)에서 ActiveX를 로딩한 상태여서 그럴 수 있습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    동영상 재생 싱크가 맞지 않는데 어떻게 하나요?

    PC에서 팟플레이어 실행에 많은 CPU 리소스를 소비하고 있어 발생하는 현상일 수 있습니다. 이는 사용하는 PC 환경 및 코덱 설정, 영상물과의 호환성에 따라 달라지는 부분입니다. 팟플레이어를 여러 개 사용하고 있거나 팟플레이어와 다른 프로그램을 동시에 이용한다면 PC의 CPU 점유율이 올라가면서 영상 화면을 로딩할 때 시간이 지연될 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 Kakao에서 도와 드리기 어려운 부분이므로 회원님의 PC 사양을 체크하여 알맞은 화질의 방송을 시청해 주시기 바랍니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    동영상 클릭 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

    광고 화면이 확인되는 시간대에 실제 방송에서 광고 일 수 있습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    자막이 회전되어 나옵니다.

    막 글꼴이 @로 시작 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 환경설정 > 자막 > 스타일 > 글꼴에서 다른 폰트를 선택하시기 바랍니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    임시 저장 시간이란 무엇인가요?

    팟플레이어의 특별한 기능 하나는 지나간 방송을 돌려 볼 수 있는 타임 머신 기능입니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    영상은 나오는데 음성이 들리지 않습니다.

    클릭 > [속성] 클릭(시스템 사양 및 Service Pack 버전 확인) - 웹 브라우저 확인 방법(익스플로러 브라우저를 사용할 경우) ① 인터넷 익스플로러 실행 ② 상단의 메뉴