도움말 검색 결과

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  대표이미지를 직접 등록할 수는 없나요?

  VOD 업로드시, 대표이미지는 시스템이 추출하는 이미지 중 한장을 선택하거나 직접 등록을 하실 수 있습니다.직접 등록은 아래와 같이 가능합니다.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  라이브방송시 태그 입력을 하면 무엇이 좋은가요?

  라이브 방송시 태그를 입력하시면 시청자가 해당 방송을 더욱 잘 발견할 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 태그 입력시, 대표태그는 무엇인가요?

  태그입력시 대표태그를 입력하시면 더 많은 시청자들에게 발견될 수 있습니다.

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

  지급 시 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?

  광고 적립금 지급 시  - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3%,주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리며, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는 부가세를후원 적립금 지급 시  - 개인 비즈니스 파트너의 경우,  플랫폼 수수료 및 제세공과금(3.3%, 주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고,  - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는*최종 수령액을 받은 생산자는 법인세법, 소득세법, 부가가치세법상 과세 대상에 해당하는 경우 수입금액에 대한 세금을 신고 및 납부하셔야 합니다.사업자 후원 적립금 정산 시,후원자 개인의사업자가 국세청에 후원 금액 관련 세금신고 시 후원거래 or 개인공통거래처로, 전표처리 없이 진행 하실 수 있으며, 후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 재생 시 싱크가 맞지 않는데 어떻게 하나요?

  PC에서 팟플레이어 실행에 많은 CPU 리소스를 소비하고 있어 발생하는 현상일 수 있습니다. 이는 사용하는 PC 환경 및 코덱 설정, 영상물과의 호환성에 따라 달라지는 부분입니다. 팟플레이어를 여러 개 사용하고 있거나 팟플레이어와 다른 프로그램을 동시에 이용한다면 PC의 CPU 점유율이 올라가면서 영상 화면을 로딩할 때 시간이 지연될 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 Kakao에서 도와 드리기 어려운 부분이므로 회원님의 PC 사양을 체크하여 알맞은 화질의 방송을 시청해 주시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  팟플레이어 실행시 바이러스 프로그램이 경고메시지를 보냅니다.

  팟플레이어를 실행할 때 바이러스 프로그램이 경고메시지를 보내는 것은 해당 바이러스 프로그램이 팟플레이어를 바이러스 프로그램으로 오인하고 경고를 보내는 것이며 이러한 경우에는 경고창을 무시하고 팟플레이어를 재설치 해주시기 바랍니다. 더불어 경고창이 반복되는 경우에는 해당 바이러스 프로그램 이름과 간략한 정보를 문의하기를 통해 전해주시기 바랍니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

  카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  팟플레이어 실행시 업데이트 할 수 없다는 메시지가 뜹니다.

  팟플레이어를 자주 업데이트 하게되면 컴퓨터 내부에서 실행파일이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우에는 팟플레이어를 완전히 제거한 후 최신버전을 새로 깔아주면 됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  인코더는 어떻게 사용하나요? (OBS 편)

  .- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.[인코더 연결 및 방송 송출]1) OBS를 다운로드 받습니다.  .- 인코더 선택에 따라 권장 설정값을 달라집니다. 2-1) 인코더 x264 선택시- 프로파일 : baseline (main, high 프로파일 선택시 iOS 에서 원본 스트림 화면이깨질 수 있습니다)- 데이터율 제어 : CBR- 키프레임 간격 : 2s- 그 외 설정 기본설정을 따릅니다.2-2) 인코더 NVIDIA NVENC H.264 선택시 (nvidia H있어야 합니다)- 데이터율 제어 : CBR- 목표 사용 수준 : TU4 : 균형- 프로파일* : baseline- 키프레임 간격 : 22-4) 인코더 AMD HW H.264 선택시(하단 메뉴 소스목록 > 소스추가 > 소스) - 게임 캡쳐게임 중인 화면을 보여줍니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  고화질로 라이브 방송을 보려면 어떻게 하나요?

  카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2.카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다.