본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 52건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    설치할때 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 뜹니다.

    그런만큼 팟플레이어 설치 관리자 권한을 묻는 팝업이 나와도 놀라지 마시고 현재 사용하고 계신 사용자 계정이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인 하신 후 만약 관리자 권한을 가지지

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

    채널 내에 있는 동영상이나 라이브가 저작권을 위반하거나 카카오TV의가이드를 위반했을 , 해당 채널은 규제 위반 상태에 따라 업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    세금계산서를 재발행하고 싶어요.

    후원 적립금의 지급신청 사업자 비즈니스 파트너가 후원받은 회원들에게 영수증 처리가 어렵기 때문에, 별도 세금계산서를 발행하지 않으셔도 됩니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][라이브 관리]

    라이브 관리는 무엇을 하는 곳이며 어떻게 접근할 수 있나요?

    개설되어 대기인 라이브는 방송상태에 'ready'로 표기됩니다.대기 상태는 무엇인가요?

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    라이브 에이전트가 정상적으로 설치 되지 않는데 어떻게 하나요?

    KakaoLiveAgent 위 폴더를 실행하여 접근 권한 수정(접근 허용으로 수정)※ 라이브에이전트는 window, mac OS용 설치가 가능하며, 그 외 OS 대상으로는 설치환경을 준비 입니다

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에 있는 동영상을 카카오톡 채널에서 사용할 수 있나요?

    카카오톡 채널에서 친구들에게 메시지를 발송하거나 피드에 글 작성 동영상 첨부하기를 클릭하면 보여지는 첨부 팝업에 '불러오기'탭이 있습니다.

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

    카카오톡 채널의 라이브 뱃지는 카카오TV 비디오스테이션에서 다음 내용이 설정되면 카카오TV 채널의 라이브 방송 시작 자동 부착됩니다. 1.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요? (Xsplit 편)

    .- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 , 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.속성별로 아래와 같은 기능을 합니다.- 데스크탑 캡처내 모니터 화면 내용을 그대로 노출합니다.- 게임 캡쳐게임 인 화면을 보여줍니다.

  • [카카오TV][공통]

    댓글은 어떻게 등록할 수 있나요?

    댓글은 카카오 계정을 갖고 로그인을 하셔야 이용가능 합니다.카카오TV 이용약관에 위배되는 욕설, 성적인 단어, 혐오적인 내용으로 댓글 등록 이용약관 기준에 따라 정상적으로 등록되지

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    라이브 통계는 무엇인가요?

    최고동접자수는 채널에서 진행된 라이브 방송을 동시에 시청한 순간 가장 높은 시청자수입니다.5. 응원수는 채널에서 진행된 라이브 방송이 응원(박수) 받은 총 횟수입니다.6.