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도움말 검색 결과 (총 30건)
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡을 설치한 뒤 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인하면[전화번호를 변경하는 경우]1) 대화를 미리 백업해 둡니다.2) 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.3) 최초 실행 시 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인합니다.4) 로그인 후 변경된
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.카카오톡의 대화 백업 서비스는 대화 백업 당시 사용자가 보유중인 채팅 정보를 기준으로 백업/복원 합니다.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?가입 시작할 때 대화 백업 시 이용한 카카오계정을 잊지말고 로그인해주세요.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?[전화번호를 변경하는 경우]- 전화번호를 변경하는 경우에는 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.1) 대화를 미리 백업해 둡니다.2) 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.3) 최초 실행 시
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있습니다. 따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.