도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

  카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시

• [카카오톡][일반][iOS]

  혹시 원하는 글씨체가 없나요?

  아래 애플리케이션을 통해 이용중인 기기에 폰트를 저장하고 카카오톡에 사용할 수 있습니다. - 산돌구름 [산돌구름 설치하기]- RixFont [RixFont 설치하기] ✔︎ 다운로드한

• [카카오톡][일반][iOS]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나 네트워크에 연결되지 않은 경우, 서버에서 보관기간이 지난 메시지는 물결표시

• [카카오톡][일반][iOS]

  OS 서체를 설정(혹은 설치)하고 싶어요.

  서체 설치하기 - , <산돌구름> 등 서체 관련 애플리케이션을 통해 원하는 서체를 다운로드 합니다. 2.

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 전송 시 소리를 해제하고 싶어요.

  메시지 전송 시 들리는 알림 소리는 아래 안내해드리는 경로를 통해 이용 부탁드립니다.[메시지 소리 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정[] 버튼 > 알림 > 앱 실행 중 사운드 OFF

• [카카오톡][일반][iOS]

  그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

  카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

• [카카오톡][일반][iOS]

  위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

  카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과중 현재위치 중심의 결과를 보고자 하실 때 (예.

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  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  아이폰에서 실행 중에만 카카오톡 알림이 울려요

  iOS로 알림 정보 전달하고 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.관련 증상에 대한 원인 확인을 위해 아래 조치사항을 확인해주세요.앱을 이용 중인해주세요.앱 아이콘을 길게 눌러 1시간 동안 알림 받지 설정이 활성화된 경우 해당 옵션을 해제해주세요.문제가 지속 되는 경우 아래의 정보를 기재하여 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.이용 중인

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅중에 대화 상대를 친구로 추가하고 싶어요. 어떻게 하나요?

  채팅방에 보이는 상대의 프로필 이미지를 누르면 상대의 미니 프로필이 표시됩니다. '친구 추가' 버튼을 누르면 친구로 추가되어 친구목록에 저장됩니다.  채팅방의 우측 메뉴를 선택하여 대화상대 목록에서 추가하고 싶은 친구의 프로필 옆에 있는 친구 추가 버튼을 누르면 친구로 추가되어 친구 목록에 저장됩니다.