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• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.

  톡서랍에 저장되는 미디어 파일은, 채팅방 전송시 설정된 미디어 화질과 동일한 화질로 백업됩니다.(카카오톡-더보기-설정-채팅-사진 화질/동영상 화질) 톡서랍 가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.

  톡서랍에 저장되는 미디어 파일은, 채팅방 전송시 설정된 미디어 화질과 동일한 화질로 백업됩니다.(카카오톡-더보기-설정-채팅-사진 화질/동영상 화질) 톡서랍 가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.

  톡서랍에 저장되는 미디어 파일은, 채팅방 전송시 설정된 미디어 화질과 동일한 화질로 백업됩니다.(카카오톡-더보기-설정-채팅-사진 화질/동영상 화질) 톡서랍 가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

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• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

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  채팅방을 길게 누르기 > '채팅방 알림 끄기' 버튼 누르기2) 오픈채팅방 > 우측 상단 메뉴[≣] > 우측 하단 '알림 버튼' 선택3) 대규모 오픈채팅방일 경우, 채팅방 최초 진입 시하단에 노출되는 알림 끄기 버튼 선택 (100명 이상 참여 중인 오픈채팅방에 노출됩니다.)