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도움말 검색 결과
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[카카오톡][일반][안드로이드]
해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?무선랜 (Wi-Fi)으로 연결되었을 경우 무료로 사용할 수 있지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라서 데이터 사용 요금이 부과됩니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.
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[카카오그룹][일반]
"카카오그룹에서 로그인 중인 계정이 다릅니다." 라는 메세지가 떠요.카카오톡과 카카오그룹은 같은 카카오계정으로 로그인 하셔야 합니다. 로그인 계정이 서로 다르면, 그룹에서 '그룹채팅 하기' 기능이나, 카톡에서 '그룹만들기' 기능 등 일부 기능이 정상적으로 작동되지 않습니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
PC 인증 해제해도 컴퓨터에 데이터가 남아있나요?PC 인증 해제 시, 컴퓨터에 있는 개인정보에 관련된 데이터는 모두 삭제됩니다.
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[카카오그룹][일반]
그룹 멤버들과 '그룹 채팅하기'를 했는데, 채팅방에서 그룹 멤버 중 누군가가 빠져있어요."그룹 멤버 중 일부가 그룹채팅방에서는 보이지 않나요?
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[카카오게임][카카오계정/로그인/인증]
카카오계정으로 게임에 로그인하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?현재 접속중인 PC를 원격으로 로그아웃하거나 인증 받은 PC 목록을 확인하고 인증 해제 할 수 있습니다.
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[카카오게임][카카오계정/로그인/인증]
카카오계정 비밀번호변경은 어디서 하나요?카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
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[카카오게임][카카오계정/로그인/인증]
(폰 분실 등의 이유로) 카카오톡에 새로 가입해서 카카오계정을 연결하려고 하는데 비밀번호가 생각나지 않아요.카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
[초코] 핸드폰을 변경해도 남아있는 초코를 사용할수 있나요?단, iOS에서 구매한 초코는 iOS에서만 사용이 가능하면, 안드로이드로 기기변경 시 사용할 수 없습니다.