카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,875건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오계정
- 카카오TV
- 카카오메일
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오싱크
- 카카오애드핏
- 다음채널
- 카카오톡 예약하기
- 카카오같이가치
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 주문하기 사장님센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 i 커넥트
- 선물하기 for Biz
- 비즈메시지
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 소상공인 지원
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오비즈니스 세미나
- 지식 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 유료 서비스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오게임
- 카카오그룹
- 광고피해신고
- 카카오버스
- 프로야구봇
- 카카오홈
- Story 홈
- 브랜드 이모티콘
- 카카오 권리침해 신고/소명
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 스타봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
상품신규 등록 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?상품 신규 등록 시 심사요청 버튼을 클릭하면 심사중 상태가 됩니다.상품 심사는 3~5일 정도 소요되며, 심사완료되면 카카오톡 예약하기에 삼품이 노출됩니다.심사반려되는 경우는 심사반려
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
상품의 상태는 어떤 기준인가요?상품목록에서는 7개의 상태값을 노출하고 있습니다.심사중, 심사반려는 상품 최초 심사 시 노출되는 상태이며, 상품 최초 등록 후 수정하는 경우는 상품의 노출상태로 표기됩니다.- 임시저장: "심사신청" 전 상태 입니다.- 심사중 : 심사중인 상태로 심사완료 후 상품이 노출됩니다.반려사유 클릭 시 사유 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?장소 정보 수정 후, '저장' 버튼을 누르면 심사가 진행됩니다. 장소 심사는 3~5일 정도 소요됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
심사반려, 완료 시 안내가 되나요?상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
상품수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품 수정 심사하는 경우는 상품이 수정 전 상태로 노출되고 있기 때문에 상품노출상태(예약가능, 예약불가, 예약마감, 판매예정) 상태로 표시됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 운영시간이 요일별로 다르면 어떻게 하나요?요일 설정 시, '요일별로 다름'을 선택하시면 됩니다.반복 요일 추가 시, 동일한 요일로 중복 설정이 불가합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?장소는 대관시설 장소 외 심사중, 심사반려, 운영중, 일시정지 상태의 장소가 장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]
장소 등록/수정 중 카카오맵 정보를 수정 할 수 있나요?카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.