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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 100건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    이미지 보안전송 플러그인은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자에게 서비스 제공에 필요한 이미지의 제공을 동의 받고 안전하게 전송 받을 수 있는 기능입니다.플러그인 등록 목적 선택 화면에서 '이미지 보안

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

    또 카카오계정 정보를 이용하므로 서비스 이용 입력, 동의 절차를 간소화 할 수 있어 사용자의 서비스 진입 허들을 낮출 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    카카오싱크 플러그인은 무엇인가요?

    플러그인 등록 목적선택 화면에서 '카카오싱크'을 선택하면 프로필 플러그인을 발급 받을 수 있습니다.카카오싱크를 사용하기 위해서는 검수가 필요합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    위치 전송 플러그인은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자의 위치를 전송 받을 수 있는 플러그인입니다.플러그인 등록 목적 선택 화면에서 '위치전송'을 선택하면 위치전송 플러그인을 발급 받을 수 있습니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요.

    삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 또한, 비즈니스폼 삭제 사용자의 응답결과를 포함해 설정한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가하며, 비즈니스폼에 부여되었거나, 대기인 모든 권한이 해제되오니 유의해 주시기 바랍니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    기간시작에도 편집이 가능한가요?

    비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신 동의문의 항목에 변경 항목으로 자동 반영됩니다. 개인정보 취급 항목 수정 후 동의문도 반드시 재확인 후 저장해 주시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    고객센터 정보에는 어떤 정보를 입력해야 하나요?

    비즈니스폼에 참여한 참여자의 문의가 Kakao로 인입될 경우 안내될 정보로 연락처 또는 홈페이지 정보 최소 1개는 필수 입력 항목이오니 작성 참고 부탁드립니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    개인정보 항목 , 직접 수집 항목은 무엇인가요?

    설문 문항을 통해 수집하고자 하는 개인정보 항목을 직접 설정할 수 있습니다. 이렇게 설정된 개인정보 항목은 관련 동의문 작성 시에 반영될 수 있도록 동의문 작성페이지에 제공됩니다. 또한, 주소 및 전화번호와 같이 개인정보 문항을 설계하였을 경우 자동으로 직접 수집 항목에 추가됩니다. 비즈니스폼 집행 목적으로 개인정보를 수집/위탁/제공하는 경우에, 법령이 정한대로 이용자에게 동의받을 동의문을 꼭 작성하세요. 만약 개인정보항목이 변경 될 경우, 기존에 작성된 동의문은 삭제되니 주의바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    개인정보 항목 , 카카오계정 항목은 무엇인가요?

    사용자의 추가적인 입력없이, 카카오계정에 등록된 참여자의 개인정보를 전달받을 수 있습니다.참여자는 비즈니스폼 참여 개인정보 취급 동의 화면을 통해 '카카오 개인정보 제3자 제공 동의'에

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 설정 , 카카오톡 채널도 추가하고 싶어요.

    고급 기능 설정 단계에서 추가 가능하며, 참여자가 이벤트 신청 동의 항목에서 [선택 동의] 항목으로 확인할 수 있습니다.[경로] 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가 > ON 설정 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)