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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 51건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일 기본 용량을 알려주세요.

    카카오메일은 서비스 가입 , 기본으로 15GB의 용량을 제공하고 있습니다.현재 사용 인 용량은 '설정 > 메일 용량'에서 확인하실 수 있습니다.메일함 용량이 부족하거나 초과되었다면않은 메일들을 삭제해주세요.주의사항) - 휴지통의 용량도 전체 용량에 포함되므로, 휴지통을 비워주세요.- 휴지통에서 완전삭제한 메일은 복구되지 않으니 휴지통에서 삭제 또는 비우기

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [반송메일] 반송된 메일이 수신확인이 되어있어요.

    반송 메일 열람 '수신확인'에서 '전송실패'가 '읽음'으로 전환됩니다.반송 메일을 열람하지 않았는지 확인해주세요.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일용량은 어디서 확인하나요?

    카카오메일은 가입 , 총 15GB의 용량을 제공하며 현재 사용량은 설정의 '메일 용량' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 선택한 메일을 다른 메일함으로 옮기고 싶어요.

    (다중선택 가능)② 화면 하단 툴바 , 제일 우측에 있는 '메일이동' 아이콘을 선택한 뒤에 옮길 메일함을 선택합니다.2) 메일 읽기화면에서 이동① 메일 읽기화면 하단 툴바에서 제일우측에 있는 '더 보기' 아이콘을 선택합니다.② 활성화된 메뉴 , '메일함 이동'을 선택한 후에 옮길 메일함을 선택합니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [발송실패] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.

    카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며 한번 발송 , 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.단, 광고 메일을 대량 발송하여 스팸 발송자로 추정되는 회원은

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?

    카카오 주소록에 저장된 메일 주소는 메일 쓰기에서 받는 사람 입력 , 자동완성을 지원합니다.자동완성을 원하지 않을 경우에는 주소록에서 직접 삭제 부탁드리겠습니다. ※ 전체 주소록과

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.

    지원하여 아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.IMAP/POP3/SMTP 설정 ,IMAP/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)-

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸함으로 차단, 신고하고 싶어요.

    화면 하단 툴바 , '차단' 아이콘을 누릅니다. 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치 및 스팸 유형 분석에 활용됩니다.2.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸메일로 의심돼요.

    화면 하단 툴바 , '차단' 아이콘을 누릅니다. 2.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.

    상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.문의 ,