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도움말 검색 결과 (총 70건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
"안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?"라는 문구를 수정하고 싶습니다.라는 문구는 카카오톡 채널 채팅 URL로 진입 시 노출되는 기본문구이며, 챗봇 관리자센터에서는 수정할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
“상담직원 연결” 버튼의 위치를 변경할 수 있나요?운영 채널과 개발 채널 모두 1:1 채팅 혹은 상담톡을 사용 중이어야 합니다.상기 조건이 충족되는 경우 봇 제네릭 메뉴에서 '상담직원 연결' 버튼을 최상단 또는 최하단으로 이동할 수
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
버튼에 상담원 연결 기능을 추가할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '상담원 연결 플러그인'을 활용하여, 말풍선 버튼에 상담원 연결기능을 추가할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 보안전송 플러그인을 통해 받은 이미지는 어떻게 저장/관리할 수 있나요?해당 URL은 10분의 유효시간이 있으므로, 필요시 유효시간 내에 봇 관리자가 확인 및 저장하여야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
챗봇을 배포하면 친구 추가가 되어 있는 모든 사람들에게 웰컴블록 메시지가 발송되나요?챗봇 웰컴블록은 유저가 톡채널 채팅방 방문 시 생애 최초 1회 작동합니다.만약 위의 경우가 아닌 시에는, 배포가 제대로 되었는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
카카오톡 기본 이모티콘을 활용할 수 있나요?다만 카카오톡 일반 채팅방에서 사용하는 '기본 이모티콘' 명령어를 응답 말풍선에 삽입 시 정상출력되고 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?각 말풍선을 케로셀 형태로 사용할 시 10개의 카드 출력이 가능합니다. 따라서 3개의 말풍선을 모두 케로셀형으로 사용시 1회에 최대 30개의 카드를 출력할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
채널 쿠폰을 챗봇이 출력할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '채널 쿠폰 플러그인'을 이용할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
말풍선에서 '카카오톡봇' 이라는 메시지만 출력됩니다.스킬로 응답 설정 시 필수 필드 누락 : 말풍선 타입별 필수 필드를 도움말에서 확인해주세요. 2.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
채널에서 작성한 포스트를 챗봇에서 출력할 수 있나요?봇 응답형식 설정 플러그인 중 '채널 포스트 플러그인'을 이용할 수 있습니다.