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도움말 검색 결과 (총 135건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
동의어를 입력할 때 띄어쓰기나 영어 대/소문자 구분을 해줘야 하나요?띄어쓰기나 대소문자 구분은 하지 않아도 되며, 챗봇 관리자센터에서 자동으로 처리하여 인지합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
appUserId는 어떻게 확인할 수 있나요?이후 프로필이용 플러그인 또는 카카오싱크 플러그인을 통해 사용자가 개인정보 제공에 동의하는 경우에 한해 해당 사용자의 appUserId를 확인할 수 있습니다. appUserId는 스킬
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈가 어떻게 되나요?말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈는 아래와 같습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
지식베이스를 사용 중인 경우, 패턴발화를 등록하지 않아도 되나요?블록을 사용하지 않는다면 패턴발화를 등록하지 않아도 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
이미 운영중인 봇이 있어 새로운 기능을 테스트하기가 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?테스트 완료 후 '배포'를 하면 실 운영 채널에도 챗봇 작업 내용이 반영됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
파라미터 검증 API란 무엇인가요?API를 검증하기 위해서는 호출할 API URL과 검증 실패시 노출할 에러메시지를 등록해야 합니다.이외의 경우에는, 오류로 처리되며 ‘value’가 채워지지 않은 것과 같은 의미로 해석이 되어 현재 수행중이던 파라미터에 대해서 슬롯필링 과정을 다시 수행되게 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?봇 응답에서 이미지 등록 시, 업로드가 가능한 이미지 파일타입 확장자는 jpg, jpeg, bmp, png입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.. - 단일형 버튼 미사용시 : 1,000자(500자 초과시 전체보기 버튼을 통해 확인가능)- 단일형 버튼 사용시 : 400자- 케로셀형 사용시: 128자 다만 위 기준은 모바일톡(
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇 테스트 창에서 작업중인 봇이 아닌 이미 배포된 상태의 봇을 테스트해보고 싶습니다.봇 테스트 창은 작업중인 봇을 테스트하기 위한 기능입니다. 배포되어 있는 봇 기능은 운영채널을 통해 확인해주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
상담원 사용 방법은 무엇이 있나요 ?챗봇 대화 모드에서 유저가 1:1 채팅 모드로 진입하는 방법은 크게 세 가지입니다.1)제네릭 메뉴 사용 시: 제네릭 메뉴 내 “상담직원 연결” 버튼 클릭2)제네릭 메뉴 미사용 시: