도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고 시, 매출자료는 어디서 확인할 수 있나요?

  . - 결제 시 판매점 명의로 발행되는 현금영수증 발행분은 현금영수증 발행내역 엑셀 다운로드를 통해 확인 하실 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고 시, 판매점의 매출 기준일과 다릅니다.

  부가세 신고자료에서 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 결제일자 및 정산일자와는 차이가 있습니다. 만약 판매점의 매출 기준과 다르다면, 부가세 신고자료는 참고 용도로 활용 부탁드리며 판매점의 기존 매출 기준으로 확인하여 신고해주시길 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

  충전금이 무엇인가요?

  충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전금으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전금 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

  페널티 단계는 어떻게 변하나요 ?

  -경고 : 주의 단계를 받은 판매점 중 최근 7일간 페널티 점수가 10점 이상이면 경고 단계로 변경됩니다.-이용제한 : 경고 단계를 받은 판매점 중 최근 7일간 페널티 점수가 10점 이상이면, 이용제한 단계로 변경되며 톡체크아웃 버튼 및 상품이 미노출됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

  충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?

  충전금 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.. - 무통장입금 시 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다. - 1회 충전 시 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

  판매점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

  채널 목록에 변경하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

  변경 가능한 채널 목록은 같은 카카오 계정으로 개설되거나 관리 중인 카카오톡 채널만 표시됩니다.혹시 자신의 채널이 안보인다면, 같은 카카오계정으로 로그인 했는지 확인해 주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

  구매자가 현금영수증 미신청 시 부가세 신고자료의 증빙은 어떻게 되나요?

  구매자가 현금영수증을 미신청한 경우, '자진발급' 처리됩니다. (자진발급은 구매자가 자진발급번호를 통해 추후 자신의 정보로 현금영수증을 신청할 수 있도록 처리하는 발급방법입니다.) 따라서 모든 현금결제건은 구매자의 현금영수증 신청 유무에 상관 없이 부가세 신고내역의 현금영수증 항목에 포함되어 노출됩니다. 현금영수증 발행내역은 부가세신고내역 > 현금영수증 발행내역 엑셀다운로드 를 통해 확인 하실 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산방법을 변경할 수 있나요?

  정산은 판매점 가입 시 입력한 정산계좌로만 지급합니다. 단, 정산계좌가 유효하지 않은 경우에는 정산대금은 충전금으로 적립됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?

  . ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.