카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 43건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 제출 결과를 확인할 수 있나요?제출 결과는 이용 중인 제출처 서비스에서 확인 가능합니다.톡학생증 제출 완료 후, 이용 중인 제출처 서비스로 돌아가서 제출 결과를 확인하고 이어서 서비스를 이용하셔야 제휴혜택을 받을
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
조회 가능한 학적이 없다고 나와요..- 잘못된 학교, 학위, 학번을 입력한 경우 (영문이 포함되어 있는 경우 대/소문자를 정확하게 입력해 주세요.)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우- 입력한 학번과 이름
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
학번을 모르겠어요.재학 중 또는 졸업한 대학・대학원에 직접 문의해 주세요.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 발급페이지에 진입할 수 없어요..- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(10.2.0 이상)이 아닌 경우- 톡학생증서비스가 점검 중인 경우- 만 14세 미만인 경우- 카카오톡 인증서를 발급받지 못하는 경우
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
수료 또는 제적인 상태는 발급이 불가하다고 나와요.톡학생증은 학적 상태 기준으로 재학 중 또는 졸업 상태인 경우에 발급받을 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?현재 이용 중인 카카오톡의 전화번호가 해외 번호인 경우, 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.국내 거주 외국인의 경우 대학행정시스템에에 학적이 등록되어 있고, 인증서를 정상적으로 발급받을
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증은 몇 개까지 발급받을 수 있나요?톡학생증은 내가 보유한 학적 정보만큼 제한 없이 발급받을 수 있습니다.단, 고등교육법상 고등교육기관은 하나의 기관만 재학할 수 있기 때문에 재학 중인 경우, 대학생 카드 또는 대학원생
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 재발급받을 수 있나요?톡학생증은 재발급이 가능합니다.재발급 요청 시, 기존에 발급받은 카드는 회수되고 새로 발급됩니다.※ 학적 상태에 따라 기존에 받았던 카드와 다른 카드로 발급받거나 재발급이 불가할 수
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?.※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷면 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
학적정보가 변경되었어요. 자동으로 변경되나요?변경된 학적정보는 톡학생증에 자동으로 반영되지 않습니다.변경된 학적정보로 톡학생증을 발급받으려면 재발급을 진행해 주세요.재발급 진행 시, 변경된 학적정보가 대학 학사정보 시스템에 반영되어