본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 17건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

    알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

    주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

    발송 대기 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

    카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 입니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    최대 몇 명에게 선물을 보낼 수 있나요?

    주문 최대 5,000명까지 가능하나 상품의 재고 및 구매수량 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    대량구매 할인이 무엇인가요?

    상품에 따라 특정 개수 이상 구매 마다 추가 할인율을 적용하고 있습니다.상품별로 모두 할인율이 다르기 때문에 상품대량구매 가격 혜택을 활용하여 최대 할인받을 수 있는 금액을 확인해

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    내 보관함이란 무엇인가요?

    임시주문'과 '북마크 한 상품' 기능이 있습니다.임시주문은 주문 도중 임시로 저장한 주문을 의미하며, 언제든지 불러와 주문을 재개할 수 있습니다.북마크 한 상품 영역은 상품 탐색

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

    수신자를 직접 입력하시거나, 엑셀 업로드를 통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑셀 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드