카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 26건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
포인트 사용에 제한이 있나요?포인트는 카카오톡 예약하기 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 금액에는 별도 제한이 없으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기][결제]
빠른결제 설정이 무엇인가요?. - 빠른결제 사용 중에도 추가 확인이 필요한 경우, 비밀번호를 요청할 수 있습니다. - 카카오페이 서비스 관련 문의는 카카오페이 고객센터로 문의해 주세요.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?또는 예약요청, 예약확정 시 판매점 채널에서 발송된 예약확정 알림톡의 [예약상세 보기] 버튼 또는 판매점 채널 채팅방의 [예약확인] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?카카오계정의 이름 정보는 본인인증 시 확인된 이름으로 구체적인 사유가 없을 경우 수정할 수 없습니다.(구체적 사유 예시: 타인 명의로 인증됨, 개명 등..)
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 후 일부만 취소가 가능한가요?(취소 시 취소수수료 등이 부과될 수 있으니 취소/환불 규정을 꼭 확인해 주세요.) ※취소가능기한이 지났을 경우, 취소 및 환불이 불가합니다.
-
[카카오톡 예약하기][이용/입장]
시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?예약 시 입력한 대표 이용자정보(대표 이용자명, 휴대폰번호)는 예약내역 상세페이지의 하단 영역에서 확인할 수 있습니다.