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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 13건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    쿠폰번호는 어떻게 받을 수 있나요?

    캠페인에 연결된 소재가 심사승인되면 대시보드 > 소재 탭에서 '테스트 쿠폰 발급 요청’, ’실제 쿠폰 발급 요청’ 버튼이 노출됩니다.실제 쿠폰 발급 요청 , 캠페인 집행일로부터 91일간다운로드가 가능한 쿠폰을 요청할 수 있으며, 발급된 쿠폰번호를 ‘https://e.kakao.com/number’ 에 등록하면 이모티콘을 지급받을 수 있습니다.※ 테스트 쿠폰 발급 요청 ,

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    캠페인 일정을 수정하거나 취소할 수 있나요?

    기존 캠페인 취소- 수정할 캠페인의 상태를 OFF로 변경- '취소' 버튼 클릭* 취소, 동일 기간으로 캠페인이 재집행이 어려울 수 있습니다.2.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    쿠폰에 관한 고객문의가 접수되면 어떻게 처리하나요?

    시스템상의 문제 이외에 지급과 관련된 CS에 대해 책임지지 않습니다.때문에 전달받은 쿠폰 일부를 미지급 CS 대비용으로 일부 남겨 두고 이벤트를 집행하시길 권장 드립니다.지급받은 고객들