도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제- 사이트 : 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴 : 상단 메뉴 클릭 시"결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능- 확인가능 수단 : 신용카드- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호 입력하여 조회※ 참고사항- 결제 시 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?

  기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송하거나, 기존 친구들에게 발송되는 예산을 따로 설정할 수 없습니다.캠페인 생성 시 '지급 조건'을 설정해주세요.집행 대상을 전체로 선택하는 경우 광고집행 이전 카카오톡 채널의 모든 친구에게 발송됩니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

  보고서에서는 어떤 지표를 조회할 수 있나요?

  보고서에서는 캠페인별 소진금액 및 그에 따른 달성율 외 참여 가능수, 참여 완료자수 등을 제공하고 있습니다.모든 상품의 참여 완료자수는 리포트 내 [외부] 항목에 표시 됩니다.단,

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

  과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

  신규 친구 뿐 아니라 기존에 친구를 맺은 사용자들에게도 브랜드이모티콘을 발송하고 싶습니다.

  채널추가형은 캠페인 생성 시 지급조건을 신규 / 전체 중 선택할 수 있습니다.신규로 선택할 경우 광고집행시점부터 카카오톡 채널을 추가한 신규 친구에게 브랜드이모티콘이 지급되며, 전체로

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

  브랜드 로고 삽입 가이드가 궁금합니다.

  이모트(360x360) 내 브랜드 로고 삽입 시 아래 가이드를 확인 후 제작해 주세요.로고 및 홍보성 문구가 삽입된 이모트의 경우 사용성 저하로 인해 카카오톡 내 확산이 어려울 수효과적 홍보를 위해 사용성을 저해하지 않는 선에서 제작해주세요.✔ 브랜드 로고가 들어가는 영역은 총 3가지 타입 중 1가지를 선택하여 제작해야 합니다. ✔ 브랜드 로고가 들어가는 영역은이모티콘의 상품성을 해치지 않는 레이아웃으로 디자인 되어야 합니다.✔ 브랜드 로고가 들어가는 영역의 위치는 4가지 중 1가지를 선택하여 제작해야 합니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴. 폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서 발행이 실패 될 수 있습니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

  이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.

  모든 이모티콘은 감정 또는 상황이 직관적이고 명확하게 표현되어 대화 속에 사용 가능하도록 제작 필수• 이모티콘은 2차 가공된 작업물을 기본 원칙으로 함ㄴ 제품 모델을 캐릭터로 사용 시삽입된 비중 그대로 사용된다면 별도 개수 제한 없음ㄴ 브랜드 로고는 전체 이미지의 20% 이하로 제작ㄴ 캠페인 문구는 15자(띄어쓰기 포함) 이하로 제작• 카카오 이모티콘샵에서 판매 중인아이템 재사용으로 판단되는 경우에는 캠페인 진행 중에도 중지할 수 있음• 기존 브랜드이모티콘으로 최대 3회 재집행 후, 동일 캐릭터로 추가 진행을 원할 시 아래 가이드에 따름ㄴ 이전진행된 브랜드이모티콘 16개 중 8개 이상을 새로운 이모티콘으로 변경 시 진행 가능ㄴ 기존 상품의 컬러 / 포즈 / 텍스트 변경 , 캐릭터나 오브젝트의 위치/모션 순서 변경 등 ‘

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][업종 가이드]

  광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

  /배포 목적이 아닌 브랜드 홍보 목적의 일반적인 광고에 대해 제한적 집행 가능• 기본적으로 카카오광고 주류 업종 가이드에 따름 (가이드 내 타겟팅 내용은 제외)• 채널추가형 집행 시,성인인증 적용된 카카오톡 채널로만 진행 가능• 쿠폰형 집행 시, ‘본인인증’을 통한 성인인증이 적용된 광고주 이벤트 페이지 또는 페이지 시안 제출 필수• 소재 구성 가이드ㄴ 소재

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.브랜드이모티콘의 경우 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.브랜드이모티콘