카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 62건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][선물][아이폰]
전곡듣기 이용권을 선물 받았는데 이용권이 보이지 않아요이미 전곡듣기 이용권을 이용중이실 경우, 선물 받은 전곡듣기 이용권은 보관함에 보관됩니다.
-
[카카오뮤직][선물][안드로이드]
전곡듣기 이용권을 선물 받았는데 이용권이 보이지 않아요이미 전곡듣기 이용권을 이용중이실 경우, 선물 받은 전곡듣기 이용권은 보관함에 보관됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 전곡듣기 30일권 사용중인데, D-day 표시는 무엇인가요?해당 이용권의 만료일을 의미합니다. 유효기간 만료 6일 전부터 표시됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 전곡듣기 30일권 사용중인데, D-day 표시는 무엇인가요?해당 이용권의 만료일을 의미합니다. 유효기간 만료 6일 전부터 표시됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[곡 재생 음질 설정 추가] 곡을 듣다가 음질을 설정했는데 왜 바로 적용되지 않나요?곡을 듣는 중에 음질을 설정할 경우, 듣고 있던 음악 다음 곡부터 해당 음질이 적용됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[곡 재생 음질 설정 추가] 재생 음질 설정 변경 시, 음원 캐싱은 어떻게 되나요?이미 청취 이력이 있는 곡일 경우에도 재생 음질을 다르게 설정한다면 해당 음질로 새롭게 캐싱됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[곡 재생 음질 설정 추가] 곡을 듣다가 음질을 설정했는데 왜 바로 적용되지 않나요?곡을 듣는 중에 음질을 설정할 경우, 듣고 있던 음악 다음 곡부터 해당 음질이 적용됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[곡 재생 음질 설정 추가] 재생 음질 설정 변경 시, 음원 캐싱은 어떻게 되나요?이미 청취 이력이 있는 곡일 경우에도 재생 음질을 다르게 설정한다면 해당 음질로 새롭게 캐싱됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[알 수도 있는 친구] 친구 추천 기준이 어떻게 되나요?카카오톡과 스토리 친구 중 카카오뮤직에서 미 추가한 친구, 내가 추가한 친구의 친구, 나를 추가한 친구 중 미 추가한 친구, 스타/브랜드 뮤직룸을 조합해 친구를 추천해 드립니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[알 수도 있는 친구] 친구 추천 기준이 어떻게 되나요?카카오톡과 스토리 친구 중 카카오뮤직에서 미 추가한 친구, 내가 추가한 친구의 친구, 나를 추가한 친구 중 미 추가한 친구, 스타/브랜드 뮤직룸을 조합해 친구를 추천해 드립니다.