카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 13건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오TV][팟플레이어][오류]
0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경
-
[카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]
설치할때 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 뜹니다.그런만큼 팟플레이어 설치 시 관리자 권한을 묻는 팝업이 나와도 놀라지 마시고 현재 사용하고 계신 사용자 계정이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인 하신 후 만약 관리자 권한을 가지지
-
[카카오TV][팟플레이어][재생]
영상은 나오는데 음성이 들리지 않습니다.클릭 > [속성] 클릭(시스템 사양 및 Service Pack 버전 확인) - 웹 브라우저 확인 방법(익스플로러 브라우저를 사용할 경우) ① 인터넷 익스플로러 실행 ② 상단의 메뉴 중