본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 497건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

    톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.(내가 구독 인 상품명은 100GB로 표기되니 유의해주세요!)톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

    톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.(내가 구독 인 상품명은 100GB로 표기되니 유의해주세요!)톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

    톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.(내가 구독 인 상품명은 100GB로 표기되니 유의해주세요!)톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?

    그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 대화내용은 삭제됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?

    그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 대화내용은 삭제됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?

    그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 대화내용은 삭제됩니다.

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀채팅에 참여인 대화상대가 사라졌어요.

    현재 팀채팅방에 참여하고 있는 대화상대는 채팅방 사이드 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.이전에 대화 및 초대한 이력이 있는 친구라면,'조용히 나가기' 기능을 통해 팀채팅에 참여인조용히 나가기' 기능을 사용하여 팀채팅방을 나갈경우팀채팅에 참여인 대화상대에게 나가기 정보를 알리지 않습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    톡안녕패스는 어떤 기능인가요?

    톡안녕패스란, 국내 번호를 사용인 카카오 인증 서비스 가입자가 카카오 인증서로 본인임을 증명하여 이용자보호조치를 일시적으로 완화 또는 해제할 수 있는 기능입니다.톡안녕패스로 이용자보호조치를

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    톡타이머는 어떤 기능인가요?

    톡타이머는 카카오톡 이용 에 집중이 필요할 때, 집중을 돕기 위해 만들어졌습니다.PC 카카오톡의 더보기에서 톡타이머를 클릭해 사용하실 수 있습니다.*이용 참고해주세요*1.기록은 최근 7일 기록만 제공됩니다.2. 7일이 지난 기록은 기록에서 사라집니다.3.사용인 PC를 변경 하시거나, 앱을 삭제하시는 경우 활동 카테고리, 타이머 설정, 기록이 초기화 됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 이용 입니다. 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.

    마이구독 FAQ를 참고해주세요.