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도움말 검색 결과 (총 2,899건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    영상 정보에 태그는 왜 입력하나요?

    시청자가 동영상 검색, 검색 키워드가 제목에 포함되어있지 않아도 영상 태그에 포함되어있다면 검색 결과에서 쉽게 발견될 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    해외로밍 일때도 채팅은 무료인가요?

    무선랜 (Wi-Fi)으로 연결되었을 경우 무료로 사용할 수 있지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라서 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    채팅 에 친구가 사용한 이모티콘을 스토어에서 보고 싶은데 찾기가 어려워요.

    채팅 에 친구가 사용한 이모티콘을 길게 누르시면 창이 뜨는데 여기서 ‘이모티콘 보러가기’를 선택하시면 해당 이모티콘 상세 보기 화면을 볼 수 있습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    관리자 추가인증은 무엇이고, 왜 받나요?

    위 정책에 따라 카카오 서비스 개인정보를 확인, 처리할 수 있는 메뉴는 카카오계정 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 로그인 하셨더라도 SMS(문자메시지) 혹은 카카오톡으로 관리자

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 발송 유상, 무상캐시를 사용하면 어떤것부터 차감되나요?

    메시지 발송 , 무상캐시 > 유상캐시 순으로 차감됩니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]

    프로필을 삭제할 수 있나요?

    발송 또는 발송 대기 상태의 메시지가 있는 경우 삭제 불가합니다.또한, 채널 삭제는 마스터만 가능하며, 매니저는 삭제 메뉴가 보이지 않고 삭제할 수 없습니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    서비스 가입은 어떻게 하나요?

    또는 '카카오톡으로 로그인' 버튼아직 브런치스토리에 가입하지 않은 카카오계정이라면 '브런치스토리 회원가입' 화면으로 연결되어, 신규 회원가입을 하실 수 있습니다.혹시 아직 이용

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    공지는 어떻게 올릴 수 있나요?

    글 작성 '공지' 옵션을 ON으로 설정하고 올려주세요. 또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용 입력창에 있는 # 버튼은 어떤 기능을 제공하나요?

    # 검색채팅에 궁금한 게 있을 때, # 을 누르고 키워드로 검색해 보세요. 이제 채팅방을 나가지 않고도 손쉽게 궁금한 내용을 검색하고 원하는 내용을 채팅방에 공유할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전에서 새로운 친구를 추가할 수 있나요?

    상단 메뉴 , 'ID로 친구 추가'를 누릅니다.3. 추가하고자 하는 친구의 ID를 입력하면 친구를 추가할 수 있습니다.