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도움말 검색 결과
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[카카오톡][일반][안드로이드]
뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?.] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다. 해당 기능 사용 시 일부 런처에서는 표시되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드 키보드 단축키를 사용하고 싶어요.웨어러블 (블루투스) 키보드를 이용중이라면, 단축키를 이용할 수 있습니다.아이패드 사용자라면 키보드가 연결된 상태에서 Cmd (윈도우용 키보드의 경우 Alt)를 길게 누르면 현재
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.카카오계정 보안 강화를 위해 비밀번호 재설정 하려면 ARS 인증이 필요합니다.ARS 인증을 할 수 없다면 아래 방법을 이용해 보세요. - 카카오톡 또는 카카오스토리 > 내 프로필 > 카카오계정 > 비밀번호 변경 > '현재 비밀번호를 모르겠어요.' 선택 - 01x 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 사용하고 계시다가 010 전화번호로 강제전환되었다면 강제전환된 010 전화번호로 ARS 인증 가능위 방법으로도 비밀번호를 재설정 할 수 없다면 고객센터로 문의주시길 바랍니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
PC 인증 해제해도 컴퓨터에 데이터가 남아있나요?PC 인증 해제 시, 컴퓨터에 있는 개인정보에 관련된 데이터는 모두 삭제됩니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?[카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다.
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[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.수신된 이메일에서 확인되는 카카오계정 정보가 실제 이용 중인 계정 정보와 동일한지 확인해 보시길 바랍니다.다수의 카카오계정을 가입했다면 자주 이용하지 않는 계정에 등록된 연락처로 발송된휴면 안내 메일을 수신하실 수 있습니다.[ 이용 중인 카카오계정 확인 방법 ]• 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정(톱니바퀴) > 카카오계정• 카카오계정 웹페이지(https
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[카카오톡][일반][iOS]
카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시
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[카카오톡][일반][안드로이드]
참여 중인 채팅을 종료하고 채팅방을 나가고싶어요. 어떻게 하면 되나요?1. 채팅 탭에서 우측상단 설정 []> '편집' 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다.나가고 싶은 채팅방을 선택하고 우측 상단 "나가기" 버튼을 누르시면, 해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅방에서 나가기 처리가 완료됩니다.2. 채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 길게 터치하시면 '나가기' 메뉴가 나타납니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?현재 접속중인 PC를 원격으로 로그아웃하거나 인증 받은 PC 목록을 확인하고 인증 해제 할 수 있습니다.
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[카카오맵][검색][Web]
[검색] 장소를 등록하려면 어떻게 해야하나요?제안 시 회신 받을 메일을 입력해 주시면 장소 등록 완료 후 결과 메일을 보내드립니다. Tip.