본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 93건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오톡 메시지 전송 , 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    진동 모드 설정은 어디에서 하나요?

    .] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 진동 > '켜짐/ 매너모드에서만 켜짐/ 꺼짐' 선택

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용 입력창에 있는 # 버튼은 어떤 기능을 제공하나요?

    # 검색채팅에 궁금한 게 있을 때, # 을 누르고 키워드로 검색해 보세요. 이제 채팅방을 나가지 않고도 손쉽게 궁금한 내용을 검색하고 원하는 내용을 채팅방에 공유할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 채팅방으로 전달받은 URL(웹페이지)를 크게 보고 싶어요.

    채팅방으로 전달받은 웹페이지 열람 (우측) 하단에 전체 화면 버튼을 통해 큰 화면으로 웹페이지 열람이 가능합니다.다시 동일한 위치의 (우측)하단 버튼을 통해 기존 사이즈로 돌아올

  • [카카오톡][일반][iOS]

    혹시 원하는 글씨체가 없나요?

    아래 애플리케이션을 통해 이용인 기기에 폰트를 저장하고 카카오톡에 사용할 수 있습니다. - 돌구름 [돌구름 설치하기]- RixFont [RixFont 설치하기] ✔︎ 다운로드한

  • [카카오톡][일반][iOS]

    OS 서체를 설정(혹은 설치)하고 싶어요.

    서체 설치하기 - , <산돌구름> 등 서체 관련 애플리케이션을 통해 원하는 서체를 다운로드 합니다. 2.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 카카오페이 본인인증이 되지 않아요.

    카카오페이는 보안을 위해 여러 기기에서의 이용을 지원하지 않고 있으며, 이용 USIM 정보를 통해 사용자 본인인증을 진행하고 있습니다.메인 기기로 사용인 단말기(스마트폰)에서 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    아이폰에서 실행 에만 카카오톡 알림이 울려요

    iOS로 알림 정보 전달하고 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.관련 증상에 대한 원인 확인을 위해 아래 조치사항을 확인해주세요.앱을 이용 인해주세요.앱 아이콘을 길게 눌러 1시간 동안 알림 받지 설정이 활성화된 경우 해당 옵션을 해제해주세요.문제가 지속 되는 경우 아래의 정보를 기재하여 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.이용

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [Applewatch] 애플워치에서 카카오톡을 쓸 수 없어요.

    애플워치에서 카카오톡 실행 응답을 받지 못했다는 화면이 노출되거나, 로딩화면이 지속되는 문제가 발생했을 경우 아래 절차를 통해 문제가 지속되는지 다시 한번 확인해주세요. 1.이용

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    화면 녹화가 안돼요

    이용인 windows 버전을 확인해주세요. windows10 이상에서 문제가 발생하시는 경우, 구체적인 문제 파악을 위해 아래 내용을 기재하시어 고객센터로 문의해주세요.① 이용