도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

  운영자는 몇명까지 초대할 수 있나요?

  각 장소별 운영자 수에는 제한이 없습니다. 운영하실 담당자를 자유롭게 초대해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

  무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 수정한 이후에는 다시 변경할 수 없습니다.'취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 무료이거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

  무료이거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 수정한 이후에는 다시 변경할 수 없습니다.'취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

  상품별 판매현황 그래프는 어떻게 조회하나요 ?

  상품명 '전체'를 선택합니다.3. 기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4.그래프 영역에서 비교하고자 하는 상품명 항목을 최대 3개 선택합니다.가격분류명 단위로 매출을 비교하고 싶은 경우,1. 파트너 하위에 등록된 장소를 한 곳을 필수로 선택합니다.2.상품명 중 조회하고자 하는 특정 상품을 선택합니다.3. 기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

  정산정보 계좌인증이 자꾸 실패합니다.

  정산정보 등록시 은행명, 계좌번호, 예금주의 유효성을 확인합니다. 정산계좌는 사업자 본인 명의의 계좌여야 합니다.(개인사업자는 대표자의 명의, 법인사업자는 법인 명의)영문, 특수문자 등이 포함되어 예금주와 대표자명/업체명이 일치하지 않은 계좌 등록을 원하시는 경우,고객센터로 문의해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.

  결제가 없는 상품은 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정되어 별도의 선택을 할 수 없습니다.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.

  결제가 없는 상품은 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정되어 별도의 선택을 할 수 없습니다.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

  비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?

  .- 복사된 상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어 임시저장되므로 상품명을 꼭 변경해 주세요.


• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?

  .- 복사된 상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어 임시저장되므로 상품명을 꼭 변경해 주세요.
   

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 등록/수정 중 카카오맵 정보를 수정 할 수 있나요?

  카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다