카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 764건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오맵
- 키워드 광고
- 챗봇 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 브랜드검색 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오메일
- 카카오톡 지갑
- 카카오맵 매장관리
- 스토리채널
- 카카오계정
- 카카오페이지
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오톡 예약하기
- 카카오TV
- 다음채널
- 카카오애드핏
- My 구독
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오싱크
- 신고센터
- 톡체크아웃
- 지식 관리자센터
- 카드영수증
- 카카오내비
- 선물하기 for Biz
- 카카오 i 커넥트
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 카카오스토리
- 비즈메시지
- 티스토리
- 카카오웹툰
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- Kakao i 번역
- 카카오홈
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 광고피해신고
- 소상공인 지원
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오그룹
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 카카오지하철
- 카카오메이커스
- 카카오데이터트렌드
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑파트너센터
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][프로필][iOS]
'프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.'프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 참고 바랍니다.
-
[주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]
메뉴 등록 시 원산지를 꼭 표시해야 하나요?원산지 표시를 해야 하는 필수 항목으로는 아래와 같으며, 원산지 미표시로 적발 시 1천만원 이하의 과태료 뿐 아니라, 원산지를 거짓으로 표시한 경우 7년이하의 징역 또는 1억원 이하의고추가루 , 쌀(밥,죽, 누룽지), 콩(두부류, 콩국수, 콩비지) 이며 축산물의 경우 식육, 포장육, 식육가공품(햄,소시지, 베이컨 등)을 모두 포함수산물 : 넙치, 조피볼락, 참돔, 미꾸라지, 낙지, 뱀장어, 명태(건제품 제외), 고등어, 갈치, 오징어, 꽃게, 참조기따라서 아래 항목 중 해당하는 원재료를 사용하시는 경우 원산지를 꼭 입력해 주시기 바랍니다
-
[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]
Dimension(디멘전) 항목 중 '상세 서비스명'이 무엇인가요?상세 서비스명이란, 외부 웹/앱 또는 카카오서비스에 대해 상세하게 구분할 수 있는 하위 단위 정보입니다.외부 서비스일 경우 웹사이트 도메인명/앱패키지명이 상세 서비스명에 해당하며,카카오서비스(카카오톡 채널)일 경우 카카오톡 채널명이 상세 서비스명에 해당합니다.하나의 트랙에 여러개의 웹사이트/앱/채널이 연동되어 있을 경우 해당 상세서비스별로 이벤트를 구분하여 조회할 수<예시> 상세 서비스 명 - 카카오톡 채널명 노출
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?특정 메시지를 다수의 친구에게 1:1 메시지로 발신하는 기능은 지원하지 않지만채팅방 내에서 [전달] 또는 [공유] 기능을 사용하시면 여러 명에게 각각 전송이 가능합니다.특정 채팅방으로길게 누르시면 [전달] 또는 [공유] 버튼이 확인됩니다.해당 [전달] 버튼을 누르신 후 친구 목록을 선택하시면 최대 10명에게 동일한 1:1 메시지를 전송하실 수 있는 점 이용에 참고
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?특정 메시지를 다수의 친구에게 1:1 메시지로 발신하는 기능은 지원하지 않지만채팅방 내에서 [전달] 또는 [공유] 기능을 사용하시면 여러 명에게 각각 전송이 가능합니다.특정 채팅방으로길게 누르시면 [전달] 또는 [공유] 버튼이 확인됩니다.해당 [전달] 버튼을 누르신 후 친구 목록을 선택하시면 최대 10명에게 동일한 1:1 메시지를 전송하실 수 있는 점 이용에 참고
-
[카카오톡 예약하기][검색]
예약하기 검색 결과에 노출되는 기준은 무엇인가요?사용자가 검색한 검색어가 판매점의 장소명, 상품명, 지역명, 카테고리명 등 판매점 정보에 포함된 곳을 검색 결과로 제공합니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
휴대폰 결제가 되지 않아요.. • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰• 정지/해지 또는 분실 신고된 휴대폰• 선불요금(예스카드,앵콜카드등)• 미성년자 요금 상품(Ting, Bigi, 콩요금제등)• 미성년자 명의의 휴대폰(미성년자 기준 만 20세 미만)
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일보내기] 한사람씩 보내기를 하려면 어떻게 하면 되나요?한 통의 메일을 여러명에게 한사람씩 개별적으로 발송하려면 '한명씩 발송'에 체크해주세요. 받는이에 여러명을 입력하고 난 후, '한명씩 발송'에 체크하고 메일을 보내면 일대일로 보낸 것처럼 한사람씩 개별적으로 발송됩니다.단, 참조/숨은참조에 메일주소를 입력하시면 한명씩 발송(수신확인시,보낸이 자신에게만 모든이의 주소가 다 보이게 되며, 한명씩 발송을 한 경우에는 보낸메일함에 1통의 메일만 남게됩니다.) 한명씩 발송 기능을 아래와 같은 경우 사용해 보세요.- 연말/연시 친구들에게 같은 내용의 안부메일을 한번에 일대일로 보내고 싶을 때 - 거래업체 분들에게 같은 내용의 인사메일을 한번에각각보내고 싶을 때 ※'한명씩 발송' 기능은 PC 카카오메일에서만 이용하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게 채팅방이 바로 노출됨을 참고