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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 764건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황 그래프는 어떻게 조회하나요 ?

    상품 '전체'를 선택합니다.3. 기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4.그래프 영역에서 비교하고자 하는 상품 항목을 최대 3개 선택합니다.가격분류명 단위로 매출을 비교하고 싶은 경우,1. 파트너 하위에 등록된 장소를 한 곳을 필수로 선택합니다.2.상품 중 조회하고자 하는 특정 상품을 선택합니다.3. 기준일과 조회 기간을 선택하고 조회 버튼을 누릅니다.4.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

    친구 목록에서 여러 을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.  2.대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    가족 의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.

    카카오계정은 본인 명의의 휴대폰 정보로만 인증받을 수 있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 의 휴대폰을 이용하다가본인 의 휴대폰을 개통한 경우시라면,아래 도움말을 참고해 주세요!

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

    친구 목록에서 여러 을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.  2.대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    팟캐스트는 어떻게 들을 수 있나요?

    명령어 예시 "헤이카카오, 팟캐스트 틀어줘" "헤이카카오, 인기 팟캐스트 틀어줘" "헤이카카오, 육아 팟캐스트 틀어줘" "헤이카카오, [팟캐스트 프로그램] 들려줘" "헤이카카오,[팟캐스트 프로그램] 정주행"

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    정산정보 계좌인증이 자꾸 실패합니다.

    정산정보 등록시 은행, 계좌번호, 예금주의 유효성을 확인합니다. 정산계좌는 사업자 본인 명의의 계좌여야 합니다.(개인사업자는 대표자의 명의, 법인사업자는 법인 명의)영문, 특수문자 등이 포함되어 예금주와 대표자명/업체이 일치하지 않은 계좌 등록을 원하시는 경우,고객센터로 문의해주세요.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    요청한 곡과 다른 음악이 재생돼요.

    이 경우 다시 한번 "헤이 카카오, [곡명/아티스트] 노래 들려줘"라고 말씀해 보세요. 2) 동일한 곡명 혹은 아티스트이 있을 경우, 사용자의 기대와 다른 곡이 재생될 수 있습니다

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    요청한 곡과 다른 음악이 재생돼요.

    이 경우 다시 한번 "헤이 카카오, [곡명/아티스트] 노래 들려줘"라고 말씀해 보세요. 2) 동일한 곡명 혹은 아티스트이 있을 경우, 사용자의 기대와 다른 곡이 재생될 수 있습니다

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    의료기기판매(임대)

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 서류 제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동・청소년 대상 범죄 목격시 어떻게 신고하나요?

    카카오에서 제공하는 서비스 내에서 아동과 청소년 대상 범죄가 발생하거나 범죄 발생 가능성이 높은 상황을 발견하셨다면 24시간 365일 운영되는 신고센터로 신고해 주십시오. 개인정보 유출에 대한 걱정없이 안심하고 제보에 동참해 주십시오.또한 여러분은 아동・청소년 대상 범죄를 목격하거나 피해를 입었을 경우 경찰 등에 직접 신고하실 수 있습니다.- 경찰청(112)- 검찰청(지역번호+1301)- 여성긴급전화(지역번호+1366 및 전국 폭력피해상담소)아동・청소년 대상 범죄를 신고하여 행위자 적발에 기여한 경우,<아동・청소년 대상 범죄