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도움말 검색 결과 (총 862건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵][검색][Android]

    [검색] 지번주소는 확인할 수 없나요?

    카카오맵에서는 주소를 검색 시에는 지번주소와 도로명주소를 함께 보여드리고 있으나, 업체명 등을 검색하여 장소 결과 노출 시에는 도로명 주소를 우선으로 표기하고 있습니다. 특정 장소의 지번 주소를 확인하고 싶으신 경우에는 해당 장소를 검색 후, 지도화면 하단의 정보패널을 끌어올려 장소상세 페이지에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

  • [카카오맵][검색][iOS]

    [검색] 지번주소는 확인할 수 없나요?

    카카오맵에서는 주소를 검색 시에는 지번주소와 도로명주소를 함께 보여드리고 있으나, 업체명 등을 검색하여 장소 결과 노출 시에는 도로명 주소를 우선으로 표기하고 있습니다. 특정 장소의 지번 주소를 확인하고 싶으신 경우에는 해당 장소를 검색 후, 지도화면 하단의 정보패널을 끌어올려 장소상세 페이지에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸에 구매한 음악을 삭제 또는 복원하고 싶어요.

    내 뮤직룸에서 특정곡을 열람하고 싶지 않은 경우 ""삭제"" 기능을 통해 해당곡을 뮤직룸에서 제외시킬 수 있습니다. 단, 뮤직앨범에서도 해당 곡이 삭제됩니다. 1.곡 삭제 방법 개별곡 메뉴에서 “삭제” 메뉴로 보유곡 삭제 2. 삭제곡 확인 및 복원 방법 [더보기 >설정>삭제곡 보관함] 메뉴에서 원하는 곡을 선택하여 복원할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 뮤직룸에 구매한 음악을 삭제 또는 복원하고 싶어요.

    내 뮤직룸에서 특정곡을 열람하고 싶지 않은 경우 ""삭제"" 기능을 통해 해당곡을 뮤직룸에서 제외시킬 수 있습니다. 단, 뮤직앨범에서도 해당 곡이 삭제됩니다. 1.곡 삭제 방법 개별곡 메뉴에서 “삭제” 메뉴로 보유곡 삭제 2. 삭제곡 확인 및 복원 방법 [더보기 >설정>삭제곡 보관함] 메뉴에서 원하는 곡을 선택하여 복원할 수 있습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    당사자는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한/임시조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.

    [접수 방법]홈페이지 문의하기 https://cs.kakao.com/requests[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] MY 통계에서 음악을 감상하고 있는데 나의 음악 감상 시간에 변화가 없어요.

    현재 감상 중인 곡에서 다음곡으로 이동하는 시점에 감상한 시간이 통계에 반영됩니다.감상 중인 곡의 재생이 끝나서 자동으로 다음곡이 재생되거나, 다음 곡 버튼을 눌러 다음곡을 재생시키면 감상한 시간이 통계에 반영됩니다. 

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] MY 통계에서 음악을 감상하고 있는데 나의 음악 감상 시간에 변화가 없어요.

    현재 감상 중인 곡에서 다음곡으로 이동하는 시점에 감상한 시간이 통계에 반영됩니다.감상 중인 곡의 재생이 끝나서 자동으로 다음곡이 재생되거나, 다음 곡 버튼을 눌러 다음곡을 재생시키면 감상한 시간이 통계에 반영됩니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    1:1오픈채팅 대화방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?

    회원님이 생성하신 1:1채팅방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.'접기'는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며'펼치기'는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.채팅 목록에서 해당 오픈채팅방을 마우스 우클릭하여펼치기/접기를 이용해보세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    뱃지 카운트가 300개까지만 표시돼요.

    카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅방 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다. 따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    뱃지 카운트가 300개까지만 표시돼요.

    카카오톡의 원활한 이용을 위해, 카카오톡의 경우, 채팅방 별 신규 메시지 송수신이 제한되어 있습니다. 따라서 300개 이상의 메시지에 대해 신규 메시지의 개수 확인이 어렵습니다.

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