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도움말 검색 결과 (총 261건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 좋아요 기능은 무엇인가요?

    다른 사용자의 뮤직룸 이나 뮤직룸 앨범, 플레이리스트에 “좋아요” 버튼을 눌러 호감을 표현할 수 있습니다.자신이 좋아요한 은 [내 뮤직룸 > MY탭 > 좋아요한 음악]메뉴에서 모아볼 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 좋아요 기능은 무엇인가요?

    다른 사용자의 뮤직룸 이나 뮤직룸 앨범, 플레이리스트에 “좋아요” 버튼을 눌러 호감을 표현할 수 있습니다.자신이 좋아요한 은 [내 뮤직룸 > MY탭 > 좋아요한 음악]메뉴에서 모아볼 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    구입한 을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 에 대해서는 복원 가능합니다.구매하신 을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    구입한 을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 에 대해서는 복원 가능합니다.구매하신 을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.

  • [카카오맵][초기화면][Android]

    [초기화면] 축척은 어디에서 확인할 수 있나요?

    계속적으로 노출될 경우 지도 가독이 저해될 수 있어 배율이 변하는 시점에만 제공하고 있습니다.

  • [카카오맵][초기화면][iOS]

    [초기화면] 축척은 어디에서 확인할 수 있나요?

    계속적으로 노출될 경우 지도 가독이 저해될 수 있어 배율이 변하는 시점에만 제공하고 있습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    휴대폰 신규 개통했는데 인증번호를 발송할 수 없는 번호라고 합니다.

    [운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독은 어디에서 확인할 수 있나요?

    3만원/ 30만원 / 50만원 / 100만원 상품 중 선택할 수 있습니다.구독한 상품은 카카오 계정으로 로그인한 카카오 서비스에서 이용 가능하며, 자세한 내용은 각 상품의 상세정보를

  • [뉴스봇][기능 사용]

    뉴스 브리핑 정보카드 중 날씨 카드의 설정 위치를 바꾸고 싶어요.

    중복되는 지역명이라면 시//구도 함께 입력해 원하는 지역을 설정해보세요. 위치를 설정하지 않으면 '서울특별시'의 날씨가 기본으로 노출됩니다. 

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    안심번호가 무엇인가요?

    안심번호 기능은 혹시 모를 연락처 노출이 걱정되어 배달 주문을 망설이는 분들을 위해 내 연락처를 대신할 일회 번호를 무료로 발급하는 기능으로, 안심번호 설정을 하시면 내 전화번호대신 050으로 시작하는 일회 번호가 배달기사에게 전달됩니다.