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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 10건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡 또는 accounts.kakao.com 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1.웹사이트에서 카카오계정 확인하기accounts.kakao.com 접속 > 우측 로그인 박스 하단 "카카오계정" 클릭 > 카카오계정 찾기카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않을 경우, 아래웹사이트에서 카카오계정 비밀번호 재설정하기accounts.kakao.com 접속 > 우측 로그인 박스 하단 "비밀번호 찾기" 클릭 > 카카오계정 입력 > 사용자 확인 후 비밀번호 재설정

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

    내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.

    매장 대시보드에서 매장 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼을 클릭하면 매장의 관리자 권한을 위임할 수 있습니다.이때 권한을 위임받으려는 사람 또한 카카오맵 매장관리 서비스에 가입되어있어야만 위임이 가능합니다.- 모바일 : 매장 목록에서 매장 선택 > 대시보드 상단 매장 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 관리자 권한 위임 - PC : 매장 목록에서 매장

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

    매장에 연결된 채널 정보를 수정하고 싶어요

    채널, 채널 프로필 사진 등 채널 관련 정보는 채널 관리자센터에서 수정할 수 있습니다.1. 매장 대시보드에서 소식/후기 버튼 아래 노출되는 채널 배너 클릭2.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    내 매장을 등록하면, 고객들에게 어떤 정보를 전달할 수 있나요?

    카카오맵 매장관리 서비스에서는 카카오맵에 노출되는 내 매장의 모든 정보를 직접 입력/관리할 수 있습니다.기본적인 매장, 주소, 전화번호뿐 아니라,사진, 영업시간, 가격정보, 사이트

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    매장 등록 신청을 취소할 수 있나요?

    .- 모바일 : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 대시보드 상단 매장 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 매장 삭제- PC : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 좌측

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계인증을 해제하고 싶어요

    . - 카카오톡 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 >

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?

    .- 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 >

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    내 매장을 삭제하고 싶어요.

    . - 모바일에서 매장 삭제 : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 대시보드 상단 매장 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 매장 삭제 - PC에서 매장 삭제 : 매장 목록에서경우, 매장관리 서비스에서 매장을 삭제한 후, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다. - 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?

    . • 카카오 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 로그인> 계정 보안> 2단계 인증2단계 인증 관련하여 자세한 내용은 아래의 카카오계정 고객센터에서 확인하실

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

    카카오맵 매장관리 서비스에서 탈퇴하면 내 매장이 카카오맵에서 삭제되나요?

    모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진