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도움말 검색 결과 (총 18건)
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[소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]
월렛이 2개이상 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 되나요?사업자월렛이 2개 이상일 경우에는 지원금을 지급 받을 월렛ID/월렛명 등을 지정해주셔야 지원금 지급이 가능합니다. 고객센터 문의하기를 통하여 월렛ID/월렛명 지정하여 주시면 확인 후 순차적으로 지원금이 지급 됩니다.*문의게시판 바로가기
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[소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]
모바일에서 월렛은 어떻게 만드나요?① 카카오톡 채널관리자센터 앱 - 톱니바퀴 모양의 [관리] 접속 ② [새로운 월렛 만들기] 클릭③ '사업자'용 월렛 선택④ 사업자등록번호 입력 ⑤ 사업자등록증 첨부 및 월렛명 입력
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[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
지원금 지급 완료 메시지를 받고, 채널 관리자 센터에 로그인 했는데 잔액이 0원입니다. 어떻게 하면 되나요?지원금 지급 완료 메시지를 받았으나, 채널관리자센터에 로그인시 잔액이 0원으로 확인되는 경우 지원드린 무상캐시의 유효기간을 확인 바랍니다.지원드린 무상캐시의 유효기간은 지급일로부터 1년이며, 유효기간 도래 시 소멸되는 소멸성 무상캐시 입니다.
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[소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]
실수로 '개인'용 월렛을 만들었습니다. '사업자'용으로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?개인용 월렛 개설 후 신청 시 지원금을 받을 수 없습니다.따라서 '개인용'월렛을 '사업자'용 월렛으로 변경하거나, 채널을 새로 만든후 '사업자'월렛을 개설하고 지원금을 신청해 주시기 바랍니다.1) 카카오 채널 관리자 문의하기* PC로 문의하기
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[소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]
신청 후 결과는 어디에서 확인 할 수 있나요?신청 후 최대 1개월 내로 신청결과 메시지를 받으실 수 있고, 신청 조건 만족 시 사업자월렛에 소신상인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다.
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[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
지원금을 받은 후 연 매출 10억 이상에 해당하는 사업/톡스토어/톡채널을 양수하게 되면 어떻게 되나요?연 매출은 가입신청일 기준으로 '신청 시'에만 체크하고 있습니다. '승인 완료'되어 이미 지원금을 받은 경우 이시면 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다.
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[소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]
신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원금인 무상캐시 30만원이 충전됩니다.
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[소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]
채널관리자센터 알아보기.* 1:1채팅 : 1:1 채팅 사용 시 운영자는 채널을 추가한 사용자와 대화를 나눌 수 있습니다.업종별 활용예시를 이용해 손쉽게 메시지를 보낼 수 있습니다.* 비즈니스도구 : 쿠폰생성 및 자동응답 메시지를 커스텀 등 할 수 있습니다. * 서비스연결 : 사업장을 갖고 계신 사업주라면발행한 채널포스트를 확인할 수 있으며, 관리 메뉴를 통해 프로필 설정 및 관리자 초대 등 상세한 관리 설정이 가능합니다.② 1:1채팅 : 1:1 채팅 사용 시
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만 지급 됩니다. 따라서 모먼트광고 계정에서 사용하도록 전환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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[소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]
사업자용 월렛이 여러개 존재한다는 사유로 지원금이 지급되지 않았습니다. 지원금을 받으려면 어떻게 하면 되나요?하나의 사업자로 연결된 사업자용 월렛이 여러개 존재할 경우, 어떤 월렛으로 지급 받을지 신청자 분께서 지정해주셔야 합니다. " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 접수해주시기 바랍니다.*문의게시판 바로가기