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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 판매가가 있는 상품은 이용일을 변경할 수 없나요?

    이용일정에 따라 판매가가 달라질 수 있으므로 판매가가 있는 경우 이용일을 변경할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독은 어디에서 확인할 수 있나요?

    [My 구독 이용하러 가기] My 구독 페이지(my.kakao.com) 접속> 카카오계정으로 로그인> 원하는 구독상품선택> 이용약관 동의> 구독하기 선택> 결제수단 선택 후 필수 약관선택할 수 있습니다.구독한 상품은 카카오 계정으로 로그인한 카카오 서비스에서 이용 가능하며, 자세한 내용은 각 상품의 상세정보를 참고 부탁드립니다. - 이모티콘 플러스 상품 [보러가기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러가기]- 톡서랍 플러스 상품 [보러가기]- 톡서랍 플러스 FAQ [보러가기]- 같이가치 플러스 상품 [보러가기]- 같이가치 플러스 FAQ [보러가기

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.

    순위별 예상 입찰가키워드의 순위별 예상 입찰가를 조회할 수 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭-> 입찰가 변경 -> 고정입찰 > 일괄변경/개별변경 선택 -> 순위별 평균 입찰가 변경 ※ 참고사항- '미리보기'는 키워드 신규 등록, 키워드 입찰가 '일괄변경' 설정 시 제공하는기능이며, 클릭 시 순위별 평균 입찰가가 적용된 예상 데이터를 확인할 수 있습니다.- 모바일 1~6위, PC 1~15위 데이터를 제공합니다.- '최대입찰가' 설정 시 조회된 순위별평균 입찰가가 희망하는 입찰가보다 크지 않게 설정할 수 있습니다.- 순위별 평균 입찰가는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근 30일(과거 데이터를 제공합니다.2) 예상 실적키워드 리스트에서 선택한 키워드의 입찰가 별 예상 실적을 조회할 수 있습니다.입찰가를 입력하시면 모바일, PC의 예상실적 데이터가 조회 됩니다.예상실적으로

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    캠페인 내 여러 광고그룹의 설정을 한번에 변경하고 싶어요

    캠페인 내 여러 광고그룹의 설정을 동일하게 변경하고자 하실 경우 아래 내용을 참고해 주세요.대시보드에서 선택된 광고그룹의 기본 입찰가/콘텐츠 매체 입찰가/입찰가중치/일예산/매체유형/

  • [My 구독][이용권][공통]

    플러스 이용권은 무엇인가요?

    .- 이모티콘 플러스 상품 [보러가기] - 이모티콘 플러스 FAQ [보러가기] - 톡서랍 플러스 상품 [보러가기] - 톡서랍 플러스 FAQ [보러가기]

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    입찰가를 높여도 상위에 노출되지 않습니다.

    실시간 노출 순위 결정에는 입찰가 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영됩니다.따라서 최상단 고정은 입찰가만으로 반영되지 않습니다.상위 노출을 위해서는 입찰가 뿐 아니라품질지수를 올릴 수 있도록 광고 운영 부탁드리며,광고 효율을 올릴 경우 낮은 입찰가로도 높은 광고 순위 점유가 가능합니다.품질지수를 높이기 위해 아래의 내용을 고려하여 광고를 등록해주시기

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    노선도, 역정보, 시간표, 길찾기 등 주요기능은 오프라인에서 사용가능합니다. ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 실시간정보, 도착시간 공유하기, 출구별 버스 도착 정보

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    역발행 세금계산서를 발행하려면 반드시 유니포스트를 이용해야 하나요?

    카카오애드핏에서 세금계산서를 역발행하기 위해서는 반드시 유니포스트를 이용해야 합니다.유니포스트를 이용하실 수 없거나 다른 세금계산서 대행 서비스를 이용해야하는 경우에는 발행방식에서

  • [카카오지하철][일반][Android]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    노선도, 역정보, 시간표, 길찾기 등 주요기능은 오프라인에서 사용가능합니다. ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 실시간정보, 도착시간 공유하기, 하차알람, 출구별 버스 도착 정보

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    챗봇 대화이력에 대한 DB 처리방침이 궁금합니다.

    .- 보안레벨1 : 봇서버 3일 간 저장되고 삭제- 보안레벨2 : 봇서버 30일 간 저장되고 삭제- 보안레벨3 : 봇서버 180일 간 저장되고 삭제- 보안레벨4 : 봇서버 3년 간

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