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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,677건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증을 하면 좋은 점이 뭐가 있나요?

    매장주 인증을 한 매장에 한해서만 매장 소식을 작성할 수 있는 기능과, 카카오맵의 사용자 후기에 답글을 작성하는 기능을 사용할 수 있습니다.매장 소식은 내 매장에 대한 알림/쿠폰 등의소식을 작성하여 사용자들에게 제공할 수 있는 기능으로, 카카오맵(앱)의 내 매장 상세페이지에 노출됩니다.또한 카카오맵에서 내 매장에 달린 사용자의 후기에 직접 답글을 작성하여, 더욱

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    카카오톡 전용 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품은 무엇인가요?

    연동 작업을 통해 이벤트 참여 버튼 클릭 시 즉시 채널이 추가되며,불필요한 동선을 생략함으로써 채널 친구 추가 수를 효과적으로 확보할 수 있는 상품입니다.또한 채널 친구 추가 후 24시간(톡 채널 추가+ 상품)채널 친구 추가 이벤트 참여 후 24시간 뒤에도 친구 관계가 유지된 경우에만 과금되어친구 추가 후 즉시 차단하는 경우를 방지할 수 있으며 카카오 내부 연동을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    "카카오비즈니스"란 무엇인가요 ?

    카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있는 서비스입니다.기존에는 개별 서비스 각각 약관 동의 및 가입을진행해야 하는 번거로움이 있었다면 카카오비즈니스 회원 전환으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능 합니다.카카오비즈니스 통합 대상 서비스는아래와 같습니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭] 마이로그 퀵탭에서 추천되는 정보 제안, 후기 작성 카드는 어떤 기준으로 보여지나요?

    장소에 대한 후기를 남기거나, 장소 정보 제안 등의 활동을 하실 경우 관련된 장소의 카드가 마이로그 퀵탭에서 보여질 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 마이로그 퀵탭에서 추천되는 정보 제안, 후기 작성 카드는 어떤 기준으로 보여지나요?

    장소에 대한 후기를 남기거나, 장소 정보 제안 등의 활동을 하실 경우 관련된 장소의 카드가 마이로그 퀵탭에서 보여질 수 있습니다.

  • [창작자 정산센터][정산정보]

    휴.폐업한 경우 어떻게 정산을 받을 수 있나요?

    창작자 정산센터에 로그인 한 카카오계정이 사업자 계정이더라도 '휴.폐업'한 경우에는 사업자 정산을 받을 수 없습니다. * 정산센터 등록 시점에 '휴.폐업'한 상태인 경우 : 사업자정산이 불가능하므로 '휴.폐업'에 의한 개인 유형으로 선택해 주세요.* 창작자 정산센터에 가입한 이후 사업자를 '휴.폐업'하게 된 경우 : 마지막 정산이 끝난 이후 창작자 정산센터서비스 해지 후 개인 유형으로 다시 가입 해주세요.아래와 같은 절차를 통해 개인 타입으로 정산센터 가입이 가능합니다. 1. 창작자 정산센터 서비스 해지 : 정산이 완료되고, 미정산금이 없는 경우 해지 가능 2.창작자 정산센터 서비스 새로 시작하기 : 유형 선택 팝업에서 '휴.폐업 (개인 유형)'으로 선택 창작자 정산센터 서비스를 해지하고 다시 등록하는 경우 기존에 제공되던 정산 이력은 제공되지

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭] 마이로그 퀵탭에 새로운 카드가 나오지 않아요.

    새로운 장소에 대한 검색, 길찾기, 후기 작성, 장소 정보 제안 등의 활동을 하시면 새로운 카드가 퀵탭에서 보여질 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 마이로그 퀵탭에 새로운 카드가 나오지 않아요.

    새로운 장소에 대한 검색, 길찾기, 후기 작성, 장소 정보 제안 등의 활동을 하시면 새로운 카드가 퀵탭에서 보여질 수 있습니다.

  • [톡체크아웃][리뷰/문의]

    고객센터 이메일 주소를 클릭했는데 고객센터 페이지로 이동합니다.

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