카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,645건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오계정
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 카카오뮤직
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 지식 관리자센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오싱크
- 티스토리
- 카카오웹툰
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오같이가치
- 카카오메일
- 카카오톡 예약하기
- 카드영수증
- 스토리채널
- 브런치스토리
- 카카오메이커스
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- My 구독
- 소상공인 지원
- 카카오홈
- 카카오헤어샵
- 비즈메시지
- 광고피해신고
- 카카오애드핏
- 카카오스토리
- 신고센터
- 카카오내비
- 창작자 정산센터
- 선물하기 for Biz
- 유료 서비스
- 카카오 i 커넥트
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- Story 홈
- 카카오톡 주문하기
- 카카오 뷰 창작센터
- Kakao i 번역
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 카카오 i
- 카카오 접근성
- 카카오데이터트렌드
- 고객센터 이용 방법
- 카카오그룹
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 카카오지하철
- 스타봇
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.키워드광고 관리자센터 내에서 제공하는 지표 항목은 아래와 같습니다.■ 기본 지표- 노출수 : 조회 기간 동안 광고가 노출된 횟수- 클릭수 : 조회 기간 동안 광고가 클릭된 횟수- 클릭률픽셀&SDK를 통해 유입된 앱 설치 수- 구매금액 (1일/7일) : 픽셀&SDK를 통해 유입된 앱 설치 수- 잠재고객 (1일/7일) : 픽셀&SDK를 통해 유입된 앱 설치 수- 서비스1일/7일) : 친구 추가수를 클릭수로 나눈 값(친구 추가율=친구 추가수/클릭수 X 100)※ 참고사항- 평균 노출 순위는 키워드 단위로 조회했을 시 제공됩니다.- 광고 클릭 후 24시간동안 수집된 전환 지표와 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오메이커스][기타][공통]
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?메이커스 고객센터는 평일 10시부터 18시 30분까지 이용하실 수 있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 >
-
[카카오 뷰 창작센터][일반]
카카오 뷰 창작센터가 종료되었습니다.카카오 뷰와 창작센터가 2023년 11월 30일 종료되었습니다. 종료 이후에는 백업 신청과 정산 메뉴만 제공됩니다.발행하신 보드의 백업과 정산에 대한 상세한 내용은 창작센터 공지를 통해 확인해 주세요. 그 동안 카카오 뷰 창작센터를 이용해 주신 창작자 여러분께 진심으로 감사드립니다.
-
[소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]
채널관리자센터 알아보기PC 채널관리자센터* 대시보드 : 내 채널 현황을 한 눈에 확인할 수 있습니다.* 프로필 : 프로필, 채널을 설정하고 커스텀할 수 있습니다.* 1:1채팅 : 1:1 채팅 사용 시 운영자는운영자는 카카오톡 채널 관리자센터에 접속해서 사용자에게 메시지를 보낼 수 있으며 사용자가 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다.* 포스트 : 사진, 동영상 등 매장 현황 등 업종별 활용예시를 이용해 손쉽게 메시지를 보낼 수 있습니다.* 비즈니스도구 : 쿠폰생성 및 자동응답 메시지를 커스텀 등 할 수 있습니다. * 서비스연결프로필/친구수/메시지/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할 수 있습니다. * 관리 : 친구그룹 관리, 관리자 초대 등 상세한 관리 설정이 가능합니다.모바일 채널관리자센터①
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
톡체크아웃 관리자센터는 어떻게 가입하나요?카카오계정으로 가입할 수 있습니다.. 카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정 찾기를 통해서 계정을 확인해보세요. * 카카오계정 찾기: https://accounts.kakao.com/weblogin/find_account_guide
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
컨택 센터란 무엇인가요?컨택 센터는 고객과 기업이 다양한 채널을 통해 커뮤니케이션 할 수 있는 시설이나 시스템을 말합니다.컨택센터를 통해 기업은 전화, 문자, 이메일, 채팅, 소셜미디어 등 다양한 방식으로고객과 소통할 수 있으며,고객 서비스, 마케팅, 영업, 상담 등 다양한 목적으로 사용될 수 있습니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
카카오 선물하기로 랜딩을 설정할 경우 어떻게 등록해야 하나요?.• 카카오톡에서의 직접적 오픈이 목적일 때 : 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?노출하거나 톡 외부에서 우선 오픈되어도 무방할 경우 : 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL 사용 가능■ 선물하기 랜딩 URL 확인 방법[경로] 카카오쇼핑판매자센터
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛이 관리자 정지로 확인됩니다.챗봇 관리자센터 및 카카오광고 통합서비스 운영정책에 따라 제재될 경우, 연결된 월렛이 관리자 정지로 전환될 수 있습니다. 자세한 사유는 고객센터를 통해 문의 바랍니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]
MY BIZ 가 무엇인가요?MY BIZ 란 카카오톡 지갑 비즈상품(카카오톡 인증 서비스, 카카오톡 전자문서 서비스, 카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스 등) 중 카카오와 딜러사 또는 이용기관이 계약하여 이용하는서비스를 의미합니다. 지갑파트너센터 로그인 후 BIZ 를 선택하시면, 해당 BIZ 와 관련된 계약정보 및 상품 이용 현황, 통계 등을 확인할 수 있습니다. 파트너센터 이용 중 우리 회사의 다른 BIZ 정보를 확인하고 싶으신 경우, 왼쪽 상단 메뉴의 이용기관명을 클릭하신 뒤 리스트박스에서 변경할 BIZ 를 선택하면 됩니다.
-
[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?/_SzxixaC): 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내[ 카카오페이 서비스에 가입한 경우 ]카카오페이 카드, 카카오머니 등 상세 서비스를 모두 해지 후 카카오페이 서비스를 완전히 탈퇴해주세요.카카오페이 탈퇴에 관련한 자세한 문의는 카카오페이 고객센터로 문의하시길 바랍니다. ▶ 카카오페이 고객센터 문의하기 ▶ 앱 문의하기 : 카카오톡> 더보기(…)> pay> 화면 하단 고객센터카카오톡 채널/카카오모먼트/검색 광고) - 오픈빌더 : https://pf.kakao.com/_LxcrQxb[ ADFIT 서비스를 가입한 경우 ]Kakao AdFit 서비스 탈퇴에아래 경로에서 직접 해지 하실 수 있으며,카드영수증 서비스와 관련된 문의사항은 카드영수증 고객센터로 문의해주세요. - 카카오톡 > 지갑 > 전자문서 > 카드영수증 > 설정 > 서비스해지