카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,676건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오계정
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 카카오뮤직
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 카카오 i 커넥트
- 지식 관리자센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오싱크
- 티스토리
- 카카오웹툰
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오같이가치
- 카카오메일
- 카카오톡 예약하기
- 카드영수증
- 스토리채널
- 브런치스토리
- 카카오메이커스
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- My 구독
- 소상공인 지원
- 카카오홈
- 카카오헤어샵
- 비즈메시지
- 광고피해신고
- 카카오애드핏
- 카카오스토리
- 신고센터
- 카카오내비
- 창작자 정산센터
- 선물하기 for Biz
- 유료 서비스
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- Story 홈
- 카카오톡 주문하기
- 카카오 뷰 창작센터
- Kakao i 번역
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 카카오 i
- 카카오 접근성
- 카카오데이터트렌드
- 고객센터 이용 방법
- 카카오그룹
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 카카오지하철
- 스타봇
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 신청하나요?버튼노출 원격지원 서비스는 톡체크아웃 관리자센터 상담톡을 통해서만 신청이 가능합니다.상담톡 운영시간에만 지원 가능하오니 참고부탁드립니다.-톡체크아웃 고객센터 웹페이지 오른쪽 하단 상담톡 클릭 > 상담원직원 전환 > 입점문의 > 버튼 노출 원격지원 서비스-모바일 상담톡 이용 시 상담원직원 연결 > 입점문의 > 버튼노출원격지원 서비스[상담톡 운영시간]평일 9시~18시 (점심시간 12시~13시)* 주말, 공휴일 미운영
-
[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
새소식은 어떻게 등록하나요?단, 심사 결과 미선정 처리되거나, 혹은 모금후기까지 제출하여 모금이 모두 종료된 상황에서는 새소식을 등록하실 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]
정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?가맹점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
고객센터 정보에는 어떤 정보를 입력해야 하나요?사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어렵기 때문에 해당 정보를 오기재 또는 허위기재할 경우 사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다.고객 안내를 위해
-
[고객센터 이용 방법][공통]
카카오고객센터 ARS 이용 안내카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, 카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있으며,전화 카카오 고객센터(1577-3754) 에서는 카카오톡 상담방법에 대해 카카오톡 메시지와[ARS 상세안내]카카오 고객센터 전화번호 안내전화번호 1577-3754 (유료)1번: 카카오톡,계정, 이모티콘 등 카카오 서비스 문의2번: MY구독 서비스 정기결제, 환불 및 해지문의, 톡서랍플러스, 이모티콘플러스 상품에 대한 문의3번: 권리침해 및 유해게시물 긴급신고를 위한 통합신고센터 연결4번: 보이는 ARS
-
[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 관리자센터가 무엇인가요?챗봇 관리자센터의 챗봇과 연동하여 자동으로 답변하는 챗봇을 운영할 수 있습니다. 지식 데이터로 등록해두면 반복되는 고객 질문을 간편하게 답변할 수 있습니다..※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
과거 예약이 조회되지 않아요.[파트너센터 >이용 관리] 는 취소완료 상태는 조회되지 않고 예약확정과 이용완료 상태만 조회됩니다. 또한 이용완료일 기준 90일이 지나면 파트너센터에서 검색되지 않습니다.관련하여 처리가 필요한 경우 카카오톡 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장의 사업자정보를 변경하고 싶어요내 매장에 등록된 사업자정보는 카카오비즈니스 관리자센터에서 확인 및 수정할 수 있습니다.카카오비즈니스 서비스에 로그인사이드메뉴 '비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리'내 계정으로 등록된사업자정보 확인 > 우상단 '정보 수정하기' 버튼 클릭카카오비즈니스 관리자센터 관련 도움말은, 카카오 고객센터 내 "카카오비즈니스 관리자센터" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
-
[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스는 여러 서비스에 연동할 수 있나요?지식 베이스는 여러 서비스를 지원하고 있습니다. 챗봇 관리자센터의 챗봇과 연동하여 자동으로 답변해주는 챗봇을 운영할 수 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오비즈니스 관리자센터의 월렛과 챗봇 관리자센터의 월렛은 동일한 것인가요?챗봇 관리자센터의 월렛은 챗봇의 유료 정산만을 위해 제공되는 별도 월렛입니다. 카카오비즈니스 관리자센터, 모먼트, 카카오톡 채널 관리자센터의 월렛과 동일하지 않습니다.대신 카카오비즈니스 관리자센터에 등록된 사업자 정보는 챗봇 월렛에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.