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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,624건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

    .- 설문조사형 고객 만족도 조사, 사용 후기 설문등 사용자의 상세 응답 내용을 확인할 수 있는 유형입니다.참여자가 이벤트 기간중 언제든지 답변을 수정하여 제출할 수 있어 최신 의도를 빠르게 수집할 수 있습니다- 신청예약형신제품 예약 신청, 방문 예약 등 ‘한정된 재고’가 있는 상품 및 서비스

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서를 탈퇴하고 싶어요.

    카카오톡 전자문서 서비스를 탈퇴하면 앞으로 수신되는 중요 전자문서를 열람할 수 없으며, 열람 시 카카오톡 전자문서 이용에 대한 재동의가 필요합니다. 그럼에도 카카오톡 전자문서 서비스 이용 동의를 철회하고자 하시는 경우, 고객센터로 문의해주시면 빠르게 확인해드리도록 하겠습니다.

  • [창작자 정산센터][시작하기]

    창작자 정산센터는 어떻게 이용할 수 있나요?

    서비스의 로그인 아이디와 동일한 카카오계정으로 로그인하여 사용할 수 있습니다.본인 인증이 완료된 계정으로 사용이 가능하며, 창작자 정산센터서비스 약관과 정산에 필요한 개인정보수집 동의를 해주셔야 합니다. 14세 미만 미성년자는 이용이 불가한 점 양해 부탁드립니다

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하고자 하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오톡 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(KakaoVoice Service)와 같은 인공지능 서비스 개발을 희망하는 개발자들을 위한 서비스입니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    인증 서비스와 전자문서 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스를 모두 운영중입니다. 회원 가입을 BIZ 별로 따로 해야 하나요?

    하나의 카카오계정으로 여러 BIZ 를 이용할 경우에 지갑파트너센터 회원 가입은 한번만 하시면 됩니다. 이용할 계정으로 BIZ 별로 관리자에게 초대를 받으신 후, 서비스를 이용하시면 됩니다.딜러사나 직계약 이용기관의 관리자인 경우 카카오 운영자가 초대 후 서비스를 이용하시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    과거 예약이 조회되지 않아요.

    이용완료일 혹은 취소완료일 기준 90일이 지나면 파트너센터에서 검색되지 않습니다. 관련하여 처리가 필요한 경우 카카오 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다.카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 카카오계정으로 카카오비즈니스에 로그인 후 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규서비스를 모두 사용 가능할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 대상 서비스는 아래와 같습니다.✔ 카카오비즈니스 통합 대상서비스- 비즈니스 관리자센터- 카카오톡 채널- 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고- 픽셀&SDK- 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터- 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나-톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)- 카카오광고 통합에이전시다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    가맹점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 /입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨으로 무엇을 할 수 있나요?

    볼륨 DOWN 버튼 - 짧게: 음량을 한 단계 낮춥니다. - 길게: 음량이 단계별로 내려갑니다. ※ 알람, 타이머가 울리는 경우 리모컨의 아무 버튼을 누르면 알람, 타이머가 종료됩니다