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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,677건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 무엇인가요?

    리뷰는 샵, 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를  말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 서비스 연동 시 연동할 서비스가 확인되지 않습니다.

    서비스별로 마스터/매니저 권한을 가진 서비스만 연동 가능합니다. 카카오 서비스 연동 팝업에서 연동하실 서비스가 조회 되지 않는다면, 서비스 별 권한을 확인해 주세요.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 플랫폼이 왜 변경되었나요?

    카카오는 모든 광고 서비스의 편리한 통합 운영과 상품 개선 작업을 진행중에 있습니다.2021년 6월 새롭게 오픈된 Kakao 키워드광고 관리자센터는 카카오계정을 활용하여 카카오모먼트, 카카오톡 채널 등의 서비스를 하나의 카카오계정으로 운영할 수 있습니다.기존 플랫폼의 주요 기능을 개선하여 더욱 편리하고 효율적인 광고 운영을 지원하며, 특히 픽셀 & SDK를 도입해

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하고 등록된 정보를 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

    사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해주세요.[탈퇴 경로]카카오비즈니스 관리자센터 > (상단)내 카카오계정 click > 내정보 > (최하단) 카카오비즈니스 탈퇴

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    새로운 브랜드이모티콘 관리자센터에서는 언제부터 광고를 구매할 수 있나요?

    브랜드이모티콘 관리자센터에서 구매 가능한 일정은 다음과 같습니다.2024년 2월 12일부터 시작하는 캠페인은 모두 새로운 플랫폼에서 등록해 주세요.■ 브랜드이모티콘 관리자센터- 2024년1월 29일 플랫폼 오픈, 2월 12일에 시작하는 캠페인부터 생성 가능- 2024년 3월 1일부터 집행되는 캠페인은 브랜드이모티콘 관리자센터를 통해서만 생성 가능■ MIDAS -2024년 2월 29일에 종료되는 캠페인에 한하여, 24년 1월 28일까지 생성 가능 - 2024년 3월 31일 서비스 종료 - 2024년 4월 30일까지 데이터 백업 가능- 2024년

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    타인의 전자문서를 받았어요.

    가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.이런 사례에 해당하시거나 또는 해당하지 않는데 타인의 전자문서를 수신하신 경우 고객센터로 문의해주시면 빠르게 확인해드리겠습니다. - 고객센터 문의하기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    쇼핑몰의 특정 상품 상세페이지에만 톡체크아웃 버튼이 노출되지 않습니다.

    톡체크아웃 서비스의 판매 상품 정책에 위반하는 상품일 경우,해당 상품의 쇼핑몰 상품 상세페이지에서 톡체크아웃 버튼 사용이 제한되며, 채널 홈 및 카탈로그뷰, 상세뷰에서 해당 상품이미노출 처리됩니다.아래 링크를 클릭하여 판매 상품 정책을 참고해주시기 바라며,이에 해당하지 않는 상품이 노출되지 않을 경우에는 톡체크아웃 관리자센터 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.판매