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도움말 검색 결과 (총 2,676건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    광고계정의 사업자 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리자센터'에서 관리할 수 있습니다.■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우측 상단 카카오계정 클릭 > 사업자사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다. .※ 카카오비즈니스 대상 서비스: 카카오광고(카카오모먼트, 브랜드이모티콘, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵사업자번호를 포함한 사업자정보 변경의 경우이용자가 카카오비즈니스 서비스에 변경 권한이 있는 계정에 한하여 사업자번호 및 정보가 일괄 변경 됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    분석이란 무엇인가요?

    분석에서는 제작된 봇의 사용자 활용성을 평가할수 있는 화면이 제공되고, 이를 통해 관리자는 챗봇 서비스 운영과 관련된 인사이트를 발견할수 있습니다..※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품수정 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품

  • [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

    멤버 초대시 주의사항이 있나요?

    카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다. 

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한을 설정했는데, 추가 인증이 뜨지 않아요.

    로그인 제한 사용 시, 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인했더라도 유사한 2 factor 인증 또는 2 channel 인증 방식을 이미 거친 경우 인증 단계가 중복되어 서비스위 케이스가 아님에도 불구하고 추가 인증이 뜨지 않는다면 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

    연결 가능한 매장 리스트에 원하는 매장이 보이지 않아요.

    . ※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말 바로가기

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    키워드 광고 서비스는 카카오비즈니스 통합 대상 서비스로 카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴 시 일괄 탈퇴 처리됩니다.(통합 대상 서비스 중 일부 서비스만 탈퇴 불가)  카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴는 이용 중인 카카오비즈니스 서비스의 탈퇴 조건을 모두 충족해야 합니다. ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴전 확인 사항(바로보기)키워드광고  서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어[경로] ☞카카오비즈니스 관리자센터 > (우측 상단) 내 카카오계정 클릭 > 내정보 > 카카오비즈니스 탈퇴※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원을 탈퇴하더라도 카카오계정은 탈퇴 처리되지

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

    카카오톡 채널 서비스 운영정책 및 채널 메시지 집행 가이드에 따라 메시지가 제재 받은 경우,카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약메시지는 모두 발송 불가합니다.제재된 메시지에 대한 상세 내용은 광고계정 마스터 및 멤버에게 이메일, 카카오톡 메시지 등을 통해 안내되며, 기타 자세한 사항은 카카오톡 채널 관리자센터에서확인하실 수 있습니다.- 적용 대상 : 제재 받은 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 및 광고그룹- 상태값 : 운영 불가 (연결 서비스 제한)

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업자 정보를 입력해야 하나요?

    제 3자로부터 상품/서비스 또는 이용대금을 받거나 비용에 상응하는 서비스를 이용한 뒤 자신이 체험한 것처럼 글을 쓰는 경우에는 "대가를 받아 기재하였다"는 내용의 표시가 필요합니다.

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